Можно ли вернуть в магазин товар, который не понравился при полной проверки дома? здравствуйте! сегодня купили микроволновую печь, но проверив ее дома, она оказалась не такой, как нам говорили и как мы ожидали. дефектов нет, но уж очень ...
Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к....
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
По защите прав потребителей в какой суд идти?
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 д...
Какой закон может меня обязать топить печь в многоквартирном, квартира в собственности, а я там пока не живу
Продавец согласен был вернуть деньги - есть аудиозапись, но потом он передумал могу ли я вернуть деньги через суд имея аудиозапись где продавец согласен вернуть деньги за товар? теперь он не хочет "передумал" возвращать деньги, но есть...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Покупатель хочет вернуть колесные диски после монтажа - прав ли он? ++ покупатель приобрел колесные диски в колесном центре. после монтажа (сборка-разборка) он привез их обратно, заявив, что они "кривые". диски после монтажа были поцарап...
Купила телефон,гарантийный талон не заполнен(только печать магазина)могу ли я вернуть его в теч14дней и получить деньги?
Покупатель просит вернуть предоплату у нас прокат свадебных украшений,клиенты бронируют их на определённый день и оставляют предоплату.мы в свою очередь больше никого на этот день не записываем.через несколько дней клиент отказался и пот...
Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь? Я индивидуальный предприниматель. В моем магазине. неделю назад, девушка купила кожаную куртку белого цвета, заплатив за нее (с учетом скидки в 300...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Обманул продавец ламината. Как вернуть деньги? Около 2 месяцев назад заказали ламинат. Продавец затребовал деньги вперёд. Деньги ему отдали. Сказали прийти через неделю. Через неделю сказали, что на следующий день уедут за ламинатом, на ...
Добрый день! подскажите, покупатель требует вернуть деньги за товар, который был в ремонте более 30 дней, но менее 45.мотивирует свой возврат, тем что товар является ненадлежащего качества. подскажите, какой статьей руководствоваться в д...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Здравствуйте уважаемые знатоки. я работаю в магазине детских товаров и игрушек, однажды в нашем магазине был куплен электрический мотоцикл квадроцикл с аккумулятором, через некоторое время покупатель пришёл вернуть якобы неисправный това...
Вопрос по закону о защите прав потребителей! срочно! дело в том, что я купил компьютерную мышь, но после первого включения и долгой настройки у меня выявился дискомфорт в использования! это не касается технической части! я пошёл возвраща...
Покупатель хочет вернуть машину. описание и вопрос внутри продал сегодня машину, через примерно 7 часов после продажи начался цирк: звонит новый хозяин и требует денег на какой то ремонт или вернуть назад машину! какой ремонт и откуда он...
Хочу обменяться устройствами с человеком телефонами. какой нужен договор, чтобы в будущем не было проблем? (обмен происходит с согласием обеих сторон) (мы - обычные люди. не сотрудники и это не обмен/возврат по типу продавец-покупатель) ...
Помогите. хотят вернуть стельки,уже носили.что делать?может ли покупатель их вернуть?
Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть покупку через 14 дней. я купила товар 16 апреля. Я могу его вернуть 30 апреля ? или 14 дней это с учетом дня совершения покупки ?
Покупатель требует вернуть предоплату. покупатель оставил предоплату за прокат свадебных украшений.через несколько дней пришел отказался от проката и потребовал предоплату.что делать в таких случаях? дело в том что запись идёт заранее и ...
Существует ли юридическая защита от покупателей желающих вернуть товар? я все конечно понимаю. и 15 дневный срок возврата товара, и диагностика по претензии до 20 календарных дней, и сложный технический товар. закон встал на сторону поку...
Как написать грамотно написать заявление если продавец не хочет вернуть деньги за товар (обменять товар). где посмотреть
А если электроника сломалась через 10 дн. после приобретения, то продавец обязан сразу вернуть деньги, или обменять, или только после 20-то дневной экспертизы? электр. книга
