Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с

Москва130 просмотров1 ответ

11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если на обувь дали гарантию 2 месяца, то- 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Но обычно дается гарантия на 1 месяц-в Вашем случае тогда гарантийный срок на приобретенную Вами обувь истек и выход у Вас один-либо сдать в ремонт или купить другую обувь.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить