Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Как вернуть товар в магазин? купила подводку, фирмы vivienne sabo, в виде фломастера. в магазине мне не дали проверить запечатанную подводку, сунули тестер, я его проверила на руке, меня качество устроило, в общем купила ее. прихожу домо...
Как вернуть в магазин товар, который не подошел? Спустя неделю попыталась вернуть товар в магазин. В сервисном центре сказали, что он исправен, но в магазине продавец посмотрел и сообщил, что отказываются менять его, т.к. на нем есть цар...
Подскажите пжл что делать,куда обращаться?! купила в магазине телефон....пришла домой вроде всё в порядке,дня через 2-3 стала читать инструкцию/оказалось инструкция от другого телефона,коробка,тоже,чек выбит на другую модель,которая на 3...
Могу ли я обменять товар на аналогичный другого размера при отсутствии чека? Купила в обувном магазине ремень, когда пришла домой,обнаружила,что он мне велик по размеру. А чек дать,видимо, забыли. Бирки с него не срезала. Я конечно не зн...
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Очень серьёзный вопрос! Купила в ТЦ лосины за 600 рублей, пришла домой и заметила брак. На них дырка, хочу обменять или возвратить их обратно. Чек, ярлык все на месте. Не одевала их ещё, только мерила в том же магазине в примерочной. Над...
Как быть,если деньги в терминал положили на оплату кредиту,а операцию до конца не завершили и чек не взяли забыли
Купила в магазине кетчуп, но случайно взяла острый, вместо обычного. заметила это уже только на кассе, после оплаты. Я попросила поменять кетчуп, но администратор сказала что они могут поменять товар если он не надлежащего качества, и н...
Подскажите ПОЖАЛУЙСТА закон в котором устранены кассовые чеки при покупке товара?
Как правильно с юридической точки зрения поступать когда в выбитом чеке среди прочих товаров пробит товар, который не Покупался?
Разбился товар на кассе,но по чеку еще не пробили.надо ли оплачивать? женщина взяла в магазине ряженку. на кассе ряженка разбилась. продавец-кассир сказала, что ряженку она пробьет, а женщина может спокойно взять новую, не заплатив за ра...
В магазине ашан, оплатил товар и выехал из-за кассы. охранник и попросил показать чек и пересчитал товар. законно это?
Подскажите, если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают в чеке большую стоимость, как поступить?
Подскажите, если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают в чеке большую стоимость, как поступить?
Называется ли кражей если стоишь в очереди на кассу полная корзинка и положила товар в сумку чтоб освободить руки
Зашел в магазин со своим товаром, на кассе в грубой форме сказали что товар был куплен в данном магазине? Написал жалобу в "книгу жалоб и предложений", какие еще рычаги есть? дело становится принципиальным, и охота набрать большие обороты
Обязателен ли кассовый чек при обмене товара? Купила телефон пару дней назад. При покупке мне выписали товарный чек, а кассовый не выдали. Имею ли я право обменять телефон(полностью рабоче способный). Или же в случае если он окажется бра...
Имеют ли право служба охраны, обыскивать мою тележку с продуктами в Ашане, когда я уже прошла кассу и получила чек?
Предприниматель на енвд кассы нет товарный чек всем писать или по требованию и какой штраф если не выписал
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Должен ли интернет магазин в составе документации предоставлять кассовый чек на доставляемый товар (тнп), если оплата.. производится на месте после доставки? должен ли такой кассовый чек быть и на саму доставку как услугу? если можно, сс...
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему? мол с роспотребнадзором все решено, бесполезно к ним обращаться, медтовары возврату и обмену не подлежат, это так? автоматический то...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Имею ли я право не принять товар подобный тому чем торгует мой магазин если нет товарного чека на данный товар
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Некая компания ооо хрюшкин компани распечатывает чек без наименования товара, можно ли так работать. насколько мне известно только ип могут не печатать наименование в чеках? получается они работают по чёрному?
Является ли нарушением торговля в магазине оборудованным кассовым аппаратом, но чеки за приобретенный товар не выдаются и куда, кроме "защиты прав потребителей, прокуратуры и администрации можно обратиться? обращались. приезжают комиссии...
Нужно ли прикладывать оригинал чека при возврате товара в интернет магазин? продавец запрашивает оригинал помимо копии. ну сначала то они чек просят, а потом уже деньги
