Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Сломался холодильник на гарантии. Как быть? В октябре 2011 года мы купили холодильник, отработав 5 месяцев морозильная камера перестала морозить, характер неисправности похож на улетучивание фреона. Экспертизы не было, осматривал сам, ни...
Ответственность продавца официального дилера официальный дилер без предпродажной подготовки продал автомобиль ооо, который самовывозом доставил его без регистрации в течении 3 дней по месту своего нахождения и так же продал его фл - поку...
Возможно ли совмещение должностей,при нахождении предприятий разных населенных пунктах?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Бесплатная доставка регламентировано ли законом бесплатная доставка крупногабаритного товара, например, телевизора? если да то какой статьей? может ли продавец отказать в доставке сославшись на акцию?
Холодильник самсунг снова сломался после гарантийного ремонта холодильник самсунг ломается уже 3й раз,каждый раз звоним на горячую линию и вызываем мастера по гарантии.приезжают через несколько дней,починят и еще говорят 2 дня не включат...
Здравствуйте, сегодня приобрели в магазине обеденный стеклянный стол и стулья. грузчик привез все поздно. было уже темно. поднимали сами на лифте. дома обнаружили, что на столе скол!
в том же магазине купили диван, но в другом отделе и ...
В купленном холодильнике обнаружены дефекты,две недели не прошло.Могу я потребовать возврата средств? Статья 18 работает?
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Можно ли отказаться от покупки,если её ещё не доставили?
Гарантийный ремонт холодильника здравствуйте. не силён в юридических вопросах, поэтому не определил, в тот ли раздел пишу этот вопрос. в общем, сломался холодильник, купленный в январе 2013. перестал работать дисплей на дверце, и в мороз...
Помогите! согласно какой статье- пункту магазин должен забирать на ремонт холодильник за свой счет? сломался холодильник, живем в деревне, дорога в один конец 600 - 650 рублей, магазин вроде должен сам забирать на ремонт ( в случае необх...
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
На гарантии сломался квадроцикл, можно ли его обменять на новый на гарантии сломался квадроцикл, можно ли его обменять на новый либо получить другой на период ремонта? дилер и мастерская по ремонту за 560 км кто мне вернет затраты связан...
Купили холодильник 2,5 мес. назад. периодически не работает холодильное отделение. каждые 20-25 дней холодильник перестает работать. он новый, на гарантии. не поступает холод из морозильного отделения. на задней стенке намерзает "шуба" и...
Подскажите пожалуйста. газовая колонка на гарантии, если она сломалась продавец её должен приехать и забрать, т.к. весит 11 кг, а что взамен мне оставит продавец? какой документ?, он же забирает мою вещь, что, какой документ он мне долже...
Интернет-магазин Доставка.ру доставила пылесос не той модели - дешевле и теперь хотят,чтобы мы сами привезли для обмен Администрация знает,звонят операторы.Куда обратиться с такой проблемой?
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
Сломался холодильник .десять дней назад купил холодильник, который сегодня благополучно сломался. кто должен его доставить до магазина или сервис центра, я или магазин?
Что если сломался трижды фреон на холодильнике lg, хотя его 2-жды ремонтировал сервис! первый раз его ремонтировали во время гарантии, через 6 месяцев он снова поломался по этой же причине. после второго ремонта прослужил месяц, скажите ...
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Купил холодильник. оплатил с доставкой до двери. позже обнаружилось что не работает морозильная камера. кто в данном случае должен отвозить холодильник обратно в магазин? прописано ли это где то в законе ?
Купил холодильник, его не доставили. как отказаться от покупки? доставку перенесли на следующий день, т.е. на сегодня (продавец сказал об этом устно). доставка сегодня произведена не была. старый холодильник сегодня мы продали в надежде ...
Сломался холодильник...Вопрос внутри! Я имею право, Потребовать чтоб мне возместили деньги за протухшие продукты? И на время ремонта, Они мне должны предоставить холодильник?