Возврат денег за товар.
Москва · 12.01.2013 · 75 просмотров
Возврат денег за товар. Купил я в магазине "Лента" лицензионный компакт диск, взял я его из корзины на котором ценник "Распродажа - все диски по 20 рублей", вот и обрадовался. на кассе с меня содрали за него 169 рублей. но заметил я это к сожалению на следующий день. Понес диск обратно в Ленту. вернуть деньги отказались, хотя диск не вскрытый весь в фабричных вакуумных пленках, чек на руках. написал претензию - отказали, мотивируя, что это носитель информации, несмотря на то что я его даже не вскрывал не говоря уже о пользовании. как мне вернуть деньги, это уже вопрос принципа, ненавижу когда из меня лоха делают?
Ответы сообщества 1
ГК
Вообще за вещи,купленные на распродажах,возврата нет... но слышал,что уважающая себя компания вернет деньги. пригласите администратора, пригрозите законом о защите прав потребителей и обращением в общество по защите прав потребителей
Похожие вопросы
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин?
Возможен ли возврат диска с игрой в магазин? Куплен диск с игрой, при установке требует активации, ключа в диске нет, продавец в возврате отказал, только обмен на аналогичный товар. Но я хочу вернуть деньги, есть ли у меня такое право? К...
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Помогите пожалуйста решить задачку,хотя бы ход мысли дайте
Помогите пожалуйста решить задачку,хотя бы ход мысли дайте Белокопытова приобрела в музыкальном магазине компакт-диски с записями звезд российской эстрады и начинающего екатеринбургского певца Киреева. Вернувшись домой, Белокопытова обна...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара Клиентка купил диск с игрой,её сын и она сама не могут установить игру.Требует обмена или возврата за игру.Обосновывает ст.18.Товар лицензионный,упаковка вскрыта,она требует обмен или возврат без проверки.Имеет л...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества всем добрый день! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при...
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
А как нотариально заверить жесткий диск(флешку, или любой другой носитель)? и как это вообще выглядит?
А как нотариально заверить жесткий диск(флешку, или любой другой носитель)? и как это вообще выглядит?
Является ли это пиратством?
Является ли это пиратством? я купил лицензионный диск с фильмом. но диск поцарапался.я его отмыл специальным средством и для надёжности перезаписал на живой диск. это пиратство?
Можно ли вернуть\поменять распечатанный лицензионный диск с игрой (с ключем)?
Можно ли вернуть\поменять распечатанный лицензионный диск с игрой (с ключем)? Можно ли вернуть\поменять распечатанный лицензионный диск с игрой (с ключем)? Был куплен позавчера.
Кто обязан, ПО ЗАКОНУ, выкладывать товар на ленту у кассы?
Кто обязан, ПО ЗАКОНУ, выкладывать товар на ленту у кассы? Сегодня возник большой спор по этому поводу! Обязан ли это делать кассир? Т,к. в этом магазине не выкладывают и не складывают (в пакеты) товар! Хотя ВСЕ магазины рядом даже не пр...
Цена на ценнике не совродает с актуальной ценой.отказались продавать.
Добрый день. пришел в магазин там как раз проходила большая распродажа. на одной из вещей увидел ценник со стоимостью 0 руб. размер как раз был мой. я весело проследовал к кассе, но администратор который там находился сказал что за 0 р...
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. вернут ли деньги? вопрос в гарантийном талоне и распродаже.
Купила обувь - хочу вернуть, не подошел ни размер, ни фасон. при покупке дали гарантийный талон, где написано, что основанием для возврата и обмена обуви является брак, который не может быть устранен или который делает товар существенно ...
Распродажа на алиэкспрес.
Все таки конкретно может кто ни будь ответить. если уже товар в корзине скидка 11 ноября на товар будет или кидать в корзину 11 и оплачивать.
Скажите обязан кассир выкладывать товар из покупательской корзины на ленту?
Скажите обязан кассир выкладывать товар из покупательской корзины на ленту?
Вопрос про ценники и как толковать разницу в сумме?
Вопрос про ценники и как толковать разницу в сумме? здравствуйте. знаю, что в некоторых магазинах, скажем "лента", если товар продается по 10 рублей за штуку и на ценнике около него старая цена, скажем 7 рублей за штуку, то на кассе тебе...
В магазине лента заплатила со скидкой по карте скидок
В магазине лента заплатила со скидкой по карте . туал вода попала под пакет в корзине. не заметила ее охранник сказал -это вина продавца -что не смотрит и сказал оплатить 100 проц за туал воду-хотя по карте лента стоит 50 проц говорит- т...
Гипермаркет лента и корзинка от велосипеда
Добрый вечер. подскажите, пожалуйста. купил велосипед в гипермаркете лента, в комплекте должна быть корзина, но её нет. в стойке информации сказали она отдельной коробкой, что сегодня в ночь найдут, завтра отдадут. "завтра отдадут" уже д...
Должен ли кассир выкладывать товар на ленту из корзины
Покупатель возмутился, что его попросили выложить товар из корзины
Обмен лицензионных дисков по браку.
Обмен лицензионных дисков по браку. При продажи лицензионного продукта, упакованного как положено (лейблы, стикеры, знаки, спец ленты) несет ли ответственность розничный магазин, при "браке"? причем нужно учесть, что человек купил диск н...
Можно ли вернуть обувь купленную на распродаже, если изготовитель указал материал кожа, но это не так
Купила в фирменном магазине обувь, на ценнике было написано скидка, но в чеке написано товар уценен, я знаю что уцененные товары возврату не подлежат, босоножки типа немецкие и типа кожа. я пришла домой, одела походила по квартире. сняла...
В гипермаркете "лента" отказались принимать возврат -
Надувной матрас bestway comfort quest в причине отказа, женщина на стойке информации просто сухо промолвила: "не товарный вид". купил позавчера, пояснили, что на спец покрытии для удержания простыни (фолк, как замш) видны волосинки. суть...
Возврат товара, купленного со скидкой
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя.
Интересуюсь были ли я права?защита прав потребителя. здравствуйте интересуюсь на чьей стороне была правда пришла в магазин,нашла товар,на ценнике написано 500р,пришла на кассу пробили 1000р,я думала мне показалось,на самом деле 1000р. я ...
Вправе ли я потребовать продать мне товар по первой цене?
Придя домой из магазина я обнаружила что кофта, которую я купила за 699 в магазине, изначально стоила 499. при том, что никаких предупреждений о повышении цен не было, а даже наоборот кричащие вывески о распродаже. магазин сетевой и всем...
В какую службу, или орган надзора можно обратится по поводу систематического обмана и произвола с ценами в магазине?
Не раз наблюдал, а порой и сам ловил кассиров магазина магнит на махинациях с ценниками. ходишь по залу, ориентируясь на ценники набираешь корзину, и примерно знаешь на какую сумму купил. но на кассе при пробивке товара получается соверш...
Обязанности покупателя в магазине
В одном из магазинов эконом-класса мне продавец на кассе сделал выговор, что муку нужно в пакет упаковывать, а то у них лента, на которую выкладывается товар на кассе, пачкается. это было высказано в такой грубой форме. неужели это обяза...
В магазине цена одна,а продают по другой.
В магазине цена одна,а продают по другой. Здравствуйте.Такой вопрос:в магазине карусель в коробке распродажа лежала магнитола с наклейкой 999р. на кассе нам ее пробили за 1300,я общалась с менеджером и кем то там еще,на что мне так и не ...
Что за "кривые" акции на товар в магазинах? можно ли пожаловаться в роспотребнадзор?
Увидел в пятёрке шоколадку и на ценнике 180 рублей зачёркнута, взял. подхожу на кассу и мне говорят, что эта акция действует только при наличии ихних скидочных карт. в конце концов я не обязан таскать ихнии бонусные карты и закачивать шт...
Кассир отказывается пробивать товар
Смотрите, ситуация такая. гипермаркет "карусель". на кассе запрещают выносить корзинку за кассу, выставлять товар на ленту, а корзинку требуют оставлять под лентой. собственно пакеты большинству покупателей приходится покупать. как мож...
Как поступить в данной ситуации: заставляют признаться в том, чего не делали?
Как поступить в данной ситуации: заставляют признаться в том, чего не делали? Ситуация произошла в магазине. Я стала покупать товар. выложила его на ленту для оплаты. Товар был завернут в пакет. Кассир, подумала что это мои личные вещи и...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.