Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврата денег за телефон?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Дайте совет я недавно купил телефон в магазине связной, брал для интернета, пользовался до тех пор пока не пропал 3g, до этого все время был, позвонил оператору, она мне выслала обновления, не помогло, поехал в связной, его по гарантии о...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Приобрёл мотопомпу,ломается второй раз за месяц,могу ли я требовать не ремонта ,а замены товара,или возврата денег?
Можно ли после определённого кол-ва гарантийных ремонтов сотового телефона вернуть деньги, и на каких условиях?
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги? Купила телефон полгода назад, он начал зависать.Отдала в сервис.центр. Обновили ПО. Сейчас не работает одна из функций. Могу ли я отказаться от последующих ремонт...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта? дают вместо nokia 720 телефон мтс значительно ниже по функциям . обосновывают это тем что они выдают телефоны стандарта gsm и н...
Гарантийный ремонт сотового телефона 27.06.2013 года я сдала неисправный сотовый телефон по гарантии в ремонт. 11.08.2013 года 45-дневный срок истек, но телефон на руки не вернули. я написала претензию на расторжение договора и возврат д...
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона? В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона?
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Добрый день у меня вопрос? сдавал в ремонт телефон nokia n150 который на гарантийном ремонте, прошло уже 64 дня с момента заявления. сегодня пришел в магазин ок мне сказали что еще нет телефона но будет сегодня днем, через несколько часо...
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт принёс телефон на ремонт спустя полгода после покупки, без чека отказались принимать, не могу его нигде найти. есть гарантийный талон, чисто логически понимаю что это...
Второй раз сдал на гарантийный ремонт купленный в евросети meizu m3 note. в этот раз на время ремонта выдали другой телефон alcatel, он был весь "убитый", с облезшей краской и прочим. пришел с ним домой, положил на стол. ушел на работу, ...
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...
Нельзя забывать о том, что если в течение года более 30 дней невозможно использовать товар вследствие постоянного устранения каких-либо его недостатков, то такие недостатки можно признать существенными и требовать замены товара или возвр...
После покупки сотового телефона, выявился незначительный дефект - грелся в процессе разговора, но не критично, по этому списали на саму модель, после полугода эксплуатации начались проблемы с сенсором и его сдали по гарантии в филиал бил...
Сроки гарантийного ремонта. приобрел телефон у в одном из интернет-магазинов. через некоторое время был выявлен дефект. сдал аппарат в ремонт (находящийся на гарантии), по закону продавец имеет 45 дней на ремонт. внимание, вопрос: входят...
Отдала тел. по гарантии 18.11.2014 в магазине сказали ожидать от 2 недель до 1,5 месяца. вчера в магазине на вопрос о моем телефоне ответили, что в сервисном центре сказали звонить после 05.01.2015. я уже начинаю злится, что на это говор...