Купил мышку 15 января, менее одного месяца назад, перестали работать кнопки.
Москва · 12.02.2013 · 34 просмотров
Купил мышку 15 января, менее одного месяца назад, перестали работать кнопки. Пробовал устранить проблему методом перестановки драйверов - не получилось. подсоединил к другому компьютеру - та же самая проблемы. Имеется чек и коробка, все есть. Могу ли вернуть товар по причини поломки? или обменять? за, 2 года гарантия но на самом деле, коль так уж пошло, то я хотел бы её вернуть, и приобрести другую, возможно ли? внешний вид - идеален, не ронял, не бил, не проливал что-либо на неё....вообще могу ли я её вернуть?
Ответы сообщества 1
РЛ
Только ремонт, обменять надо было в течение 14 дней со дня покупки. На такие вещи кстати 3 месяца , а то и 1 гарантию дают.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка?
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Можно ли вернуть товар?!
Можно ли вернуть товар?! купил мышку в магазине, а она неудобная и работать на ней невозможно. мышка беспроводная и к ней прилагались батарейки, которые я распечатал. естественно коробка тоже была открыта. хочу поинтересоваться, можно ли...
Вот смотрите, я купил беспроводную мышку
Вот смотрите, я купил беспроводную мышку я купил беспроводную мышку, а у нее сигнал пропадает. я смогу ее вернуть в магазин и купить дороже? коробка и чеки в порядке
Купил мышку для компьютера 2 дня назад.
Купил мышку для компьютера 2 дня назад. Оказалась не удобная для меня.Могу вернуть обратно,чтоб купить другую в этом же магазине?
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Купил в магазине кодовый сейф, примерно через полторы-две недели он ломается и кнопки 6 и 9 отказываются работать...
Купил в магазине кодовый сейф, примерно через полторы-две недели он ломается и кнопки 6 и 9 отказываются работать... Могу ли я потребовать назад деньги от магазина?
Посоветуйте что мне делать?
Посоветуйте что мне делать? вчера купил планшет. пришел домой всё работает отлично но вечером перестали работать кнопки сбоку , т.е включения и громкости. сегодня в этот магазин ходила девушка её получили мол так и так по гарантии в тече...
Купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки
Купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки купили телефон и в нем через 3 недели отказали сенсерные кнопки , так как обмен товара или возврат денег осуществляется в течении 15 дней,я делаю независимую проверку качест...
Добрый вечер! значит так, купил неделю назад в м.видео ноут в кредит, отлетели 2 кнопки, хочу его вернуть, потому обмен
Добрый вечер! значит так, купил неделю назад в м.видео ноут в кредит, отлетели 2 кнопки, хочу его вернуть, потому обмен добрый вечер! значит так, купил неделю назад в м.видео ноут в кредит, отлетели 2 кнопки, хочу его вернуть, потому обм...
Можно ли обменять?
Можно ли обменять? такая ситуация: купил нетбук за 10.5т.р в магазине, пошел покупать мышку к нему, а там (в другом магазине) этот же ноют по акции за 9т.р. решили обменять, пришли в 1 магазин, а там нам отказались принять его тк нет деф...
В течении какого срока я могу вернуть товар обратно в магазин?
В течении какого срока я могу вернуть товар обратно в магазин? ситуация такая: купил телефон. прошло меньше месяца (купил 20 сентября) и он начал барахлить (сам перезагружается, кнопки сильно скрепят). дак вот вопрос - могу ли я отнести ...
Обмен товара на новый
Обмен товара на новый Купил мышку дурак не проверил её ( она полностью рабочая ) но такая жутко неудобная тяжёлая . Можно ли поменять её доплатив например на другую более дорогую мышку . PS. Просто мышка 2000 стоит и не могу просто пойти...
Сдала телефон в ремонт.
Сдала телефон в ремонт. Добрый день,хотелось бы узнать у знающих людей. Пол года назад купила телефон, несколько дней назад отнесла его в сервис-центр т.к. перестали работать кнопки.(Телефон на гарантии) Написала заявление,в замен выдали...
Вернут ли мне деньги за товар, если он вдруг перестал работать?
Вернут ли мне деньги за товар, если он вдруг перестал работать? купил сегодня руль dialog gw 11. после пары часов игры он перестал поворачивать, т.е само колесо поворачивает а игра не отзывается, все остальные кнопки работают. и еще, с с...
Купил ноут в м.видео в кредит, через пять дней отлетели 2кнопки, хочу именно вернуть,а не обмен как всё сделать?
Купил ноут в м.видео в кредит, через пять дней отлетели 2кнопки, хочу именно вернуть,а не обмен как всё сделать? добрый вечер! значит так, купил неделю назад в м.видео ноут в кредит, отлетели 2 кнопки, хочу его вернуть, потому обмен на т...
Имеет ли руководство право заставить работать месяц вахтовым методом,если в договоре указана 15 дневная вахта?
Имеет ли руководство право заставить работать месяц вахтовым методом,если в договоре указана 15 дневная вахта?
Купил велосипед в спорт магазине. а тут такое...
Купил велосипед в спорт магазине. а тут такое... вообще он начал скрипеть трещать,цепь начала спадать. до этого перестали работать амортизаторы... привез,починили... вообще хочу забрать деньги... прошло всего 2 месяца гарантия 6 месяцев....
Как вернуть деньги за купленный dvd?
Как вернуть деньги за купленный dvd? купил бабушке на нг dvd-плеер ввк. только вчера выяснилось, что когда просматриваешь видео через флешку, то звук отстаёт. пробовали несколько флешек. пульт ду бабушке не понравился - очень маленькие к...
Вопрос на тему гарантийного случая
Вопрос на тему гарантийного случая купил наушники 10 сентября. через 15 дней они перестали играть, в магазине их не принимают говорят не возвратный товар пишите претензию. получается просто так потратил деньги? что делать? претензию уже ...
Веозврат колонок
Веозврат колонок купил колонки, перестали работать, но при этом сломался один из проводов, со времени покупки не прошло две недели, имеет ли право магазин не взять колонки обратно, или что то потребовать от меня?
--<<( защита прав потребителя )>>--
--<<( защита прав потребителя )>>-- пару дней назад купил авто усилитель, подсоединил строго по сxеме в инструкции, через час прослушивания он сгорел (провода-кипяток и он тоже). электрик глянул проводку - с ней все в норме, ...
С января мне перестали платить надбавки и компенсации за вредные условия труда ссылаясь на истёкший срок аттестации работ
С января мне перестали платить надбавки и компенсации за вредные условия труда ссылаясь на истёкший срок аттестации работ
Можно ли сдать мышку в магазин если сломана коробка?
Можно ли сдать мышку в магазин если сломана коробка? А если с доплатой?
Здравствуйте, магазин взял мышку на экспертизу и уже почти 11 дней не возвращает, что мне делать?
Здравствуйте, магазин взял мышку на экспертизу и уже почти 11 дней не возвращает, что мне делать?
Возврат мобильного телефона
Возврат мобильного телефона Доброй ночи. Купил я себе Sony ericsson live with walkman в Связном. Телефон бы меня устраивал, если бы не одно но: трекс и шум из динамиков ( при перемотке или когда звук на супер максимум). Дефект внешних ди...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать.
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Купил мобильный телефон, использовал его менее 14 дней, и понял что он меня не устраивает, могу ли я его вернуть?
Купил мобильный телефон, использовал его менее 14 дней, и понял что он меня не устраивает, могу ли я его вернуть?
Вопрос на счет обмена игровой приставки!
Вопрос на счет обмена игровой приставки! 1)купил портативную игровую приставку пс вита .у нее начали скрипеть кнопки!могу ли я ее поменять по гарантии?брал в сони центре! 2) если поменяю,возместят ли мне деньги за наклеенную пленку?
Можно ли вернуть рабочие наушники в магазин если я не могу подключить их к компьютеру
Можно ли вернуть рабочие наушники в магазин если я не могу подключить их к компьютеру
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.