Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть вернуть новую треногу для фотоаппарата, если не подошло её крепление? и в какой срок?

Москва52 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть вернуть новую треногу для фотоаппарата, если не подошло её крепление? и в какой срок? купил треногу для фотоаппарата, но не подошло крепление, да и высота треноги оказалась неудобной. могу ли я вернуть деньги за этот товар и в какой срок? на какие нормативно-правовые акты ссылаться?

Ответы сообщества 1

Ответить

В россии если, то на ст.25 закона о защите прав потребителя http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php . Прочтите станет все ясно (только быстрее нужно читать- 14 дней у вас есть). Есть нюанс- если предлагают обменять, а не вернуть деньги, то читаем ст.25 внимательно как сделать так чтобы вернуть именно деньги (подсказка: нужно заявить что ни один товар имеющийся в магазине не подходит по габаритам и размеру) там есть еще перечень товаров не подлежащих обмену http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/to... но думается штатив не относится к категории фотоаппаратура (аппаратура это все таки наверное "сложнее" чем просто штатив)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить