Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Москва68 просмотров1 ответ

Защита прав потребителей Кто чем может помочь, помогите пожалуйста... купила видеорегистратор, приехала домой оказалось что мне не то крепление положили, но ладно думаю не беда, на следующий день съездила. мне поменяли извинились.. на следующий день он провисел ровно пол дня, после чего отломилось крепление. опять поехали в магазин. и уже написали заявление о возврате денег.. ответ пришел отрицательным... то есть деньги они мне возвращать не будут....продавец в свою очередь говорит о том что он еще как то может идти на уступки и поменять мне этот самый держатель.. но настроение его брать уже как то нет... хочется вернуть деньги.. как же быть? Знакомые сказали что я могу вернуть товар в течение 2 недель в любом случае. а тут еще и вообще сломался.. Как быть? Какие статьи мне помогут?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вот тебе конкретика: Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями и дополнениями)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить