Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил плеер в связном.

Москва · 16.01.2013 · 156 просмотров

Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прошивка . и в течении 45 дней его вернули . при получении все недостатки остались. могу ли я получить свои деньги назад . и на основании чего. мне сказали идти на независимую экспертизу(сказали в салоне связном) а экспертиза делается за 375км от нашего города.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов16.01.2013

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.