Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Есть вопрос

Москва · 08.07.2011 · 31 просмотров

Есть вопрос магазин требует гарантийный телефон на свою экспертизу . имею ли я право провести независимую экспертизу и не отдавать телефон в магазин....

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов08.07.2011

В соответствии с п.5 ст.18 Закона "О защите прав потребителей" (или, как ласково называют его юристы ОЗПП) в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Поэтому, первоначально экспертную организацию выбирает магазин, продавший некачественный товар. Ведь он платит за экспертизу. Если Вы посчитаете данную экспертизу неправильной, то можете ее оспорить в судебном порядке..

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.