Подскажите! два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. обещали доставку в течение месяца. оплата наложенным платежом, доставка через почту россии. никакого официального договора заключено не было. они присылают телефон, я пл...
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...
Можно ли отменить заказ через интернет? можно ли отменить заказ через интернет если обещали прислать в конце февраля а уже конец апреля? решила заказать обувь в крупной группе вконтакте, внесла предоплату в размере 2000р а заказ уже 3 ме...
Могу ли я отказаться от товара? Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они прис...
Можно ли вернуть деньги за срочный денежный перевод через почту, если деньги задержались на 4 дня по вине почты? куда обратиться по этому вопросу? в защиту прав потребителей?
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Действует ли закон о защите прав потребителей на товары ,приобретенные в интернет-магазинах? недавно я заказала в одном интернет-магазине(российско-китайском) халат. хотела сделать подарок к дню рождению мамы. оплатила стоимость товара и...
Пожалуйста, юристы, помогите! Моя мама приобрела через магазин теплицу за 23 000 рублей. Ей был выдан кассовый чек, товар обещали доставить в конце недели. Внезапно хозяин магазина умер. В итоге - ни теплицы, ни денег. Жена хозяина разво...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Куда жаловаться на фгуп почта россии ? подробно описывать ситуацию не буду, - в местном почтовом отделении творится беспредел, по моим жалобам в головной офис почты россии приходит отписка, в прямом смысле головной офис прикрывает и кры...
Здравствуйте! агрессивная подписка на английский для каждого моя дочь увидела в журнале купон на получение обучающего материала по английскому языка где-то 30 руб. комплект. заполнила, отправили. пришел комплект с квитанцией, мы оплати...
Что делать если тебя кинули при покупке авиабилетов через интернет? В начале ноября заказали авиабилет по интернету.Списали деньги с карты,прислали электр.билет.За два дня до вылета,пришло письмо на почту. ваш заказ аннулирован,восстанов...
Почта россии наложенный платеж это когда пришел на почту получил заказ и тут же отдаешь деньги? или это сначала деньги потом уже только заказ приходит? спасибо
Помогите! лохотрон или нет ? около полу года назад мне на мыло пришло сообщение, что дескать мы выбрали вас и вы можете заказать электронный переводчик за 99 рублей. я заказал. пришёл на почту, получил (китайская хрень) расплатился : 99р...
У меня муж работал на стройке три месяца официально и год неофициально. Теперь ему не дают з/п за июнь. Как наезжать На работодателя. он не хочет ни копейки им (вся бригада) выплачивать. Они целый месяц работали с утра и до ночи, обещали...
Закон о защите прав потребителей заказала мебель, внесла предоплату. по договору мебель должна быть через 60 банковских дней. осталось ждать немного-10 дней, но мебель ещё даже не сделали! живу за рекой, ещё месяц и с доставкой будет про...
Посоветуйте что делать? несколько лет назад мама начала покупать через почту россии открытки "цветы дома" от ооо "и.м.п." (http://www.imponline.ru/aow/). каждый месяц они присылали открытки, которые нужно было оплачивать через почту. мам...
Помогите разобраться с почтой россии. Объясните что значат эти данные, моя посылка уже приехала? От интернет-магазина еще 18 чила на эл. почту пришло извещение что посылка приехала и находится в EMS почта россии. А вот табл. по моей посы...
Заказ посылки по почте заказала диск , прислали так получилось что вовремя за ним не успела сходить , зная что посылку долго не держат подумала что уже вернули адресату , не фига , щас от меня требуют какие то проценты за диск который я ...
Какими правами обладает общественное учреждение по защите прав потребителей? За что они могут брать деньги?
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Право потребителя. я заказала матрас в магазине-сказали привезут через месяц. но -молчание. в договоре написано что в течении 50 дней рабочих они имеют право доставить его. так ли это по закону? ведь долго ждать! мне уже надоело ждать
Ошибка на почте месяц назад пришла посылка с объявленной ценностью 1200р. я ничего не заказывала но т.к. за посылку платить не надо то пошла на почту и забрала. недавно мне звонят с почты и говорят, что произошла ошибка и посылка была с ...
Вопрос о защите прав потребителей. купил вчера диск на xbox 360 цена которому 250р, придя домой обнаружил, что он не работает. поехал к продавцу в магазин, он мне его заменил на такой же. приехав опять домой, опять такая же фигня! при эт...
Возможно ли миграционный учёт через почту на моём лестке регестрации стоит печать почты россии заместо печаи уфмс возможно такое и действительна она. регестрацию делал через юридическую контору. сам я с ташкента.
Мошенник из интернет магазина требуют деньги здравствуйте! купил в интернет магазине массажер,добрый менеджер сразу же мне перезвонил и сказал что мой заказ отправлен на почту и что я должен буду его выкупить при его поступление.ко всем ...
Юристы подскажите пожалуйста!я не знаю что мне делать?( здравствуйте!объясните пожалуйста мне что такое оферта?я заказала диск "25 кадр для похудения",написала свое и.ф.о. и адрес.потом мне позвонила девушка и спросила меня "вы заказывал...
Юристы помогите пожалуйста! Здравствуйте!Объясните пожалуйста мне что такое оферта?Я заказала диск "25 кадр для похудения",написала свое И.Ф.О. и адрес.Потом мне позвонила девушка и спросила меня "вы заказывали диск 25кадр, вы подтвержда...
Какой срок рассмотрения обращения на почту по поводу потери посылки? заказал в интернет магазине клавиатуру, полтора месяца она не может поступить на таможню в москву. через сайт почты оставил заявку, что бы они поискали. в ответ получил...