Помогите составить претензию в магазин

А зачем приняли такую? с царапинами и сколами? не иначе, как товар-то вы не осматривали при приемке, не исполнили такую обязанность, возложенную на вас гк рф. в приемо-передаточном, при приемке мебели, вы акте расписались? - наверняка. отразили там выявленные недостатки? если нет, то увы, все явные и видимые мех.повреждения, не выявленные после принятия товара посредством обычного осмотра товара и его составляющих, возникли после принятия товара, т.е. по вашей вине (сами поцарапали). и обратное вы не докажете. если да, и взяли себе копию, то читайте ст.18, 19, 21 зозпп, а образцы претензий тут