Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите советом! сегодня купила нетбук,вроде все нормально, пришла домой, а под пленкой над экраном огромная трещина!

Москва74 просмотров1 ответ

Помогите советом! сегодня купила нетбук,вроде все нормально, пришла домой, а под пленкой над экраном огромная трещина! эту трещину не было видно в магазине, абсолютно! нетбук очень дорогой, долго собирала деньги... можно ли как то доказать, что повреждение было нанесено не по моей вине, а до покупки? они же скажут сама разбила макс, твои слова, да богу б в уши! очень надеюсь, вы меня немного успокоили! купила сегодня, конечно же все есть. надеюсь, мне пойдут навстречу обычно покупатели не снимают пленки в магазине, например, покупают телефон и месяц ходят в пленке, дабы не поцарапать. я бы тоже не снимала, но так как на нетбуке не была установлена ос, отвезла мастеру, который сказал, что справа расплываются пиксели, попросил снять пленку, а там....сделала себе подарок на др.(

Ответы сообщества 1

Ответить

А с чего вы решили что вам пойдут на встречу ?! у вас нет ни единого шанса на обмен \возврат денег ибо проверка товара это не только право - а и обязанность покупателя ! и доказать что данный недостаток наступил до передачи товара вам - это не реально ! сто % вам откажут и будут правы - так как то что вы пишите здесь нам это всего лишь ваши слова и не более того ! что касается экспертизы товара - то она проводится только в случае споров о причине появления недостатков ! сроки экспертизы законом не оговариваются ! однако и экспертиза вам ничего не даст ! так как она покажет - что это механическое повреждение !

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить