Купила сапоги в монархе по распродаже,одела один раз.поняла,что вместо кожи впарили кожзам,хочу вернуть,реально ли это?
Москва · 01.04.2013 · 103 просмотров
Купила сапоги в монархе по распродаже,одела один раз.поняла,что вместо кожи впарили кожзам,хочу вернуть,реально ли это?
Ответы сообщества 1
РЛ
Можете - но только в одном случае если докажете факт не надлежащей информации основываясь на законе (статья 10. информация о товарах (работах, услугах) закона о защите прав потребителя ! и сделать это вы сможете если на прилагающихся к товару документам прописано что этот товар из кожи ! если же данная информация от продавца была на словах - то доказать факт не надлежащей информации вы не сможете и в таком случае требовать обмена или возврата вы не в праве ! ибо ваш товар уже был в употреблении
Похожие вопросы
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке?
Как вернуть некачественную обувь, купленную на рынке? продавец клялся в качестве, кожи и натуральном мехе. после приезда домой оказалось, что мех - подделка, и вовсе не кожа, а кожзам. цену заплатила как за нормальную качественную обувь....
Гарантия на кожзам)
Гарантия на кожзам) купила 09.09.2012г. сумку из искусственной кожи, 24.09.12 заметила на ручках появляющиеся дефекты. при этом вместе с чеком дали"бумажку" на которой сказано " в соответствии со ст.5 п.6 закона рф "о защите прав потреби...
Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии?
Могут ли в магазине мне вернуть деньги за сумку по гарантии? Купила сумку в магазине, на чеке указано-гарантия 30 дней.Сегодня заметила(прошло 15 дней) что на швах кожзам расползается, образуются дырки(Кое-где на местах контакта с одеждо...
Возможен ли возврат товара?
Возможен ли возврат товара? вчера купила сапоги в одном из многочисленных магазинчиков крупного торгового центра. одела сапоги сразу же. походила по тц около часа и передумала - решила вернуть сапоги ( нашла ряд недочётов в качестве ). п...
Вопрос о правах потребителя
Вопрос о правах потребителя купила сапоги в монархе. при покупке кассир сказала, что гарантия - месяц. прошло 24 дня и эти сапоги просто развалились. скажите, я могу сделать возврат денег? чек, коробка - все есть. а то нашла в инете толь...
Сапоги купленные на распродаже порвались,
Сапоги купленные на распродаже порвались, через 3 недели гарантийного талона они не дали. чек есть, что делать в данной ситуации, имею ли я право требовать вернуть деньги за товар
Возможен ли возврат обуви в магазин
Возможен ли возврат обуви в магазин недавно приобрела туфли. производство китай, кожзам, но цена не дешевая (раньше подобная обувь носилась хорошо) гарантия 60 дней, одела два раза: очень много кожзама стерлось, подошва по бокам. могу ли...
Я купила в магазине сапоги
Я купила в магазине сапоги я купила в магазине сапоги на распродажи, одела их один раз они порвались, когда я захотела в магазине вернуть свои деньги, мне отказали предложив тем самым ремонт, от ремонта я отказалась, скажите могу ли я вс...
Есть ли смысл возвращать сапоги в магазин, если одела их один раз и они сильно натерли ногу, купила 2 дня назад.
Есть ли смысл возвращать сапоги в магазин, если одела их один раз и они сильно натерли ногу, купила 2 дня назад.
Можно ли вернуть сапоги, купленные в магазине?
Можно ли вернуть сапоги, купленные в магазине? одела купленные в фирменном магазине сапоги, вышла на улицу, идти вообще нельзя, сильно скользят, можно ли вернуть сапоги обратно.
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри)
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри) 17 июня 2010 года в обувном отделе магазина купила туфли , туфли были выставлены на распродаже, по словам продавца распродажа -так как была ...
Подскажите пожалуйста что делать?
Подскажите пожалуйста что делать? дней 5 назад в магазине я купила сапоги из натуральной замши и овчины,купила очень дёшево всего за 2700,в магазине сказали что эта модель с прошлого года,поэтому такая цена,через 5 дней носки на сапоге в...
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Могу ли я вернуть деньги за сапоги которые я одела на улицу только один раз. сапоги мне не подошли пятка жесткая
Купила осенние сапоги один промокает. могу ли я их вернуть по гарантии?
Купила осенние сапоги один промокает. могу ли я их вернуть по гарантии? купила осенние сапоги один промокает. могу ли я их вернуть по гарантии?
Смогу ли я вернуть сапоги в магазин?
Смогу ли я вернуть сапоги в магазин? Купила сапоги 14 марта...когда мерила было все нормально...пару дней назад одела их на прогулку, жутко натерла пятки...Смогу ли я вернуть их обратно в магазин? Чек. коробка, прочие бумажки все есть. с...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации)
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Купила демисезонные сапоги и начала носить до наступления соответсвующего сезона. вернут ли деньги?
Купила сапоги 5 марта, первый раз одела 11 марта, 13 марта заметила, что подошва стала отходить от основания сапога. Могут ли мне вернуть деньги, если сезонный срок начинается с 14 апреля?
Есть вопрос
Есть вопрос месяц назад купила сапоги. одела два раза и кожа на них полопалась. гарантия на них давалась месяц, но так как еще было тепло я их не носила. могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? чек не сохранился.
Купила обувь разных размеров
Купила обувь разных размеров Заказала на Совместных покупках мужу обувь. Прислали один ботинок 40 размера , другой 43 . Менять отказываются , ссылаясь на то что это распродажа и товар с распродаж обмену и возврату не полежит!Разве это та...
Очень нужен совет!
Очень нужен совет! только вчера купила хорошие кожаные сапоги, в проверенном магазине. но вот беда, одела сегодня первый раз и почти сразу отлетела и потерялась декоративная такая штучка, которая для красоты висела просто. конечно меня э...
Можно ли вернуть туфли(взяла нечаянно одну 39,другую 38) если их один раз одела?
Можно ли вернуть туфли(взяла нечаянно одну 39,другую 38) если их один раз одела? Купила 9 мая туфли в магазине,одела их один раз,когда возвращалась из магазина.Когда пришла,болела одна нога,посмотрела:оказалось что одна туфелька 39,а дру...
Добрый день! Могу ли я вернуть ношенную обувь?
При покупке сапог продавец уверял, что сапоги сшиты из натуральной кожи,в процессе носки (2 дня) выяснилось что они сшиты из кож.зама, ноги не дышат- мокрые до колена (на всю высоту сапог). Могу ли я вернуть сапоги в магазин с возвратом ...
Купила сапоги...
Купила сапоги... Нед назад купила сапоги, сегодня первый раз одела, и когда снимала-полетел замок? на это распространяется гарантия? (она есть и чек есть, гарантия 30 дней)
Что делать если не могу ходить в туфлях хочу вернуть
Что делать если не могу ходить в туфлях хочу вернуть Купила позавчера туфли на каблуке, вчера одела и поняла, что не могу ходить на таких каблуках, даже получила вывих лодыжки... хочу обменять... возможно ли это?
Магазин объявил о распродаже, а региональные представители продают по старым ценам. Правомерно ли это?
Магазин объявил о распродаже, а региональные представители продают по старым ценам. Правомерно ли это? Но на горячей линии искренне удивляются и говорят что такого не может быть!
Можно ли вернуть куртку после месяца носки?
Купила куртку месяц назад. на следующий же день после покупки полинял гамаш на манжеты(в сухом виде), появились пятна(куртка белая), пятна чуть оттерла, но все равно видать, недавно в машине от ремня безопасности остался черный след на р...
Вернуть обувь в магазин возможно?
Вернуть обувь в магазин возможно? Купила демисезонные сапоги. Один день походила, на следующий день купила новые. Они мне понравились, теперь в них хожу. Можно ли вернуть первые сапоги, прошел месяц, товарный вид сохранен.
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки.
Вернуть товар обратно,если он испортился за два дня носки. Купила сапоги зимние. Через два дня сверху полностью слез кожзам, на правом сапоге стала заедать молния и там же очень заметно слез огромный кусок кожзама. При покупке дали вручн...
Хочу вернуть товар
Хочу вернуть товар Здравствуйте,у меня такой вопрос:родители купили товар(фильтр для воды)о котором в последствии пожалели у него нет никаких браков и технически он исправен,установили нам его сегодня.Скажите пожалуйста могу ли я вернуть...
Зимние сапоги - не реально ходить по снегу - скользят
Купила зимние сапоги за 8000руб. обула 2 раза - ходить не возможно по зимним дорогам... даже по асфальту (слегка подмороженному) очень скользко. отдала сапоги в обувную мастерскую, обещали наклеить на подошву какой-то материал не скользк...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.