Очень нужен совет!
Москва · 14.12.2012 · 49 просмотров
Очень нужен совет! только вчера купила хорошие кожаные сапоги, в проверенном магазине. но вот беда, одела сегодня первый раз и почти сразу отлетела и потерялась декоративная такая штучка, которая для красоты висела просто. конечно меня это огорчило очень,, сапожки то недешевые... скажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги? и как вообще действовать в такой ситуации? да, чек есть, гарантия 30 дней. но не скажут ли они. что это не брак и вообще мелочь... подумаешь, висюлька. но очень неприятно, совсем же новые!
Ответы сообщества 1
ГК
Думаю не должно возникнуть проблем. если магазин хороший то им проще обменять или вернуть деньги чем портить себе имя. приносите сапоги. показываете все. пишите письменную претензию. ее рассматривают и отдают вам деньги ну или что вы там просить будете.
Похожие вопросы
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги?
27 октября купила зимние кожаные сапоги,стали протекать и потрескалась подошва. Могу ли я вернуть деньги? 27 октября купила зимние кожаные сапоги, гарантия на чеке 30 дней.За время носки потрескалась подошва и стали протекать. Могу ли я ...
Помогите отключить услугу от SALUTE2.NET - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Помогите отключить услугу от SALUTE2.NET - каждую неделю по червонцу сдирают - хоть и мелочь - но неприятно...
Купила сапоги...
Купила сапоги... Нед назад купила сапоги, сегодня первый раз одела, и когда снимала-полетел замок? на это распространяется гарантия? (она есть и чек есть, гарантия 30 дней)
Можно ли вернуть сапоги, купленные в магазине?
Можно ли вернуть сапоги, купленные в магазине? одела купленные в фирменном магазине сапоги, вышла на улицу, идти вообще нельзя, сильно скользят, можно ли вернуть сапоги обратно.
Есть вопрос
Есть вопрос месяц назад купила сапоги. одела два раза и кожа на них полопалась. гарантия на них давалась месяц, но так как еще было тепло я их не носила. могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? чек не сохранился.
Очень срочно нужен совет юристов, пени по ЖКХ
Очень срочно нужен совет юристов, пени по ЖКХ
Проблемы с покупкой через интернет. Очень нужен совет. Описание внутри.
Проблемы с покупкой через интернет. Очень нужен совет. Описание внутри.
Гарантия на осенние сапоги
Гарантия на осенние сапоги
У туфли отлетела декоративная деталь. могу я что-нибудь требовать у продавца? магазин типа "смешные цены"
На каблуке был декоративный ободок. и он отвалился.
Купила осенние сапоги одела один раз, при взаимодействии с водой кожа меняет цвет
Купила осенние сапоги одела один раз, при взаимодействии с водой кожа меняет цвет
Можно ли вернуть какую то сумму если отлетела пуговица и торчат нитки?
Заказывала платье на lamoda,думала там качественные вещи, пришло наложенным платежом, одела вроде нормально, стала снимать отлетела пуговица и увидела, торчат нитки, как на китайской ширпотребе.
Возврат кожаной куртки
Добрый день! купил по акции кожаную куртку, но в течение недели аккуратной носки куртки, на рукавах, внешней части воротника куртка потерлась потерлась и потеряла блеск, полезли нитки из рукавов, но я их состриг. нигде в ней не валялся, ...
Как облагается налогом продажа товаров ручного труда?
Как облагается налогом продажа товаров ручного труда? Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я продавать картины, декоративные свечи, свадебные бокалы, созданные мною? я не зарегистрирована как ИП, обязана ли я с этих продаж платить ...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! купила юбку в пол, взяла в долг в нашем же магазине у другой владельце,на следующий день принесла ей деньги за нее, но не дадала 250 рублей в связи с тем что один раз одела и она разошлась у меня по швам, показываю...
Можно ли вернуть обувь в данной ситуации?
Можно ли вернуть обувь в данной ситуации? туфли надеты 3 раза. вчера заметила что каблуки по-разному "цокают" - один звонко, другой глухим стуком. отлетела набойка. переобуться в течение дня было не во что и пришлось проходить весь день ...
Могу ли я потребовать от продавца возврата уплаченных денег за товар по истечении 1мес гарантии
Добрый день! купил в салоне кожа и меха "кресида" дубленку мужскую (к ней кстати шел подарок осенняя кожаная куртка) и супруге кожаное зимнее пальто. товар оформил в кредит 18.09.2016г. в документах прописана гарантия продавца 1 мес. дуб...
Можно ли вернуть деньги???
Здравствуйте!подскажите,вся в расстройствах... купили кожаную куртку с мехом за 35000,мне порвали два рукава сильно в разных местах,отдала в ателье,сказали не волнуйтесь,все сделаем,показали какую то кожаную тесьму,сказали ей будут задел...
Могу ли я вернуть обувь в магазин.
Три недели назад я купила кожаные балетки. но не носила их. вчера одела один раз и у меня продырявилась подкладка внутри обуви в местах, где соприкасаются пальцы с обувью. у меня такое впервые. как может протереться кожаная подкладка, д...
Если я пришёл в магазин просить вернуть деньги за куртку, а мне отказывают, что мне делать? могу ли просить письменный..
Если я пришёл в магазин просить вернуть деньги за куртку, а мне отказывают, что мне делать? могу ли просить письменный.. ...отказ? чтобы в суде я мог подтвердить, что я в до прошествия 14-ти дней хотел вернуть вещь, а не позже. вообще, с...
Обменяют или вернут деньги за босоножки?
Приобрела кожаные босоножки, надевала 2 раза, оторвалась часть пришитого декоративного элемента
Имеют ли я право расторгнуть договор купли-продажи если сапоги с фабричным браком?
Начало сезона на демисезонную обувь в нашем регионе начинается 1 апреля. я купила весенние сапоги 30 января и начала их эксплуатировать с конца марта. через 2 недели на сапогах "поехали" задники и с одной стороны начала отклеиваться подо...
В какой срок можно вернуть детский плащ который рвется
В какой срок можно вернуть детский плащ который рвется Купили дочке плащ одела два раза и отлетел замок.Кнопка вылетела с куском плаща
Можно ли вернуть не понравившуюся одежду?
Можно ли вернуть не понравившуюся одежду? 24 июня, купила черные штаны,вроде когда мерила,показалось что нормально смотрятся,а потом увидев меня в них друзья стали говорить,что они смотрятся ,как будто большие, мне,и сзади собираются скл...
Можно ли вернуть непонравившуюся одежду ?
Можно ли вернуть непонравившуюся одежду ? 24 июня, купила черные штаны,вроде когда мерила,показалось что нормально смотрятся,а потом увидя меня в них друзья стали говорить,что они смотрятся ,как будто большие, мне,и сзади собираются скла...
Вопрос о возврате обуви в магазин.
Купил зимние полуботинки в магазине, кожаные, в общем отличную обувь, на сл. день одел и пошел по своим делам, ходил часа два, но за это время понял что шпора на моей левой ноге безумно ноет, обувь из жесткой плотной кожи, в магазине во ...
Возврат не ношенного товара надлежащего качества в магазин при снятой бирке магазина
Купили в одном известном магазине кожаные перчатки. перчатки имеют заводскую бирку производителя. так же на них с помощью нитки с пломбой магазина висела бирка магазина с ценником. нитку разрезали тем самым отделили бирку магазина. перем...
Могу ли я вернуть деньги или заменить ремешок, в случае брака?
Купила часы ориент в магазине bestwatch на байконурской (спб). на следующий день не смогла снять часы с руки, т. к хлястик приклеился к ремешку. сняла с трудом, повредив кожаный ремешок. сразу сдать часы не могла, т. к случай произошел в...
Вопрос: могу ли я в магазине потребовать вернуть деньги за бракованный товар?
Здравствуйте! купила мокасины кожаные 01.06.2015 за 3450р, вчера 1 раз одела, немного попала под дождь. придя домой я намыла их водой с мылом, т. к. кожа светло-бирюзового цвета и грязь очень заметна на таких вещах. пока мыла, обнаружила...
Просрочка экспертизы на обувь
Добрый день! купил себе кожаную обувь топ сайдеры за 3100р 16 мая. в этот же день одел погулять эту обувь и обнаружил, что при ходьбе обувь издает звук выходящего воздуха из левого ботинка (шипит как насос) , 17 мая отнес обувь, помыл и ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.