Подскажите, каким н.п.а. регламентируется обязательное предъявление потребитель сертификата о калибровке весов в магазине в гипермаркете (окее) обнаружил несхождение веса по этикетке и лично взвешенного мною развесного продукта на весах....
А должны ли вручаться копии документов о дисциплинарном взыскании работнику и в какой срок ? в тк рф данного требования нет. устно работник запросил сразу при ознакомлении, но его игнорировали (
Вопрос с оплатой за жкх в связи с временной пропиской в другом городе оформила временную прописку в г.пермь, по прежнему адресу в другом городе после предъявления справки не снижают плату за жкх. какой нпа регламентирует данную ситуацию?...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Вопрос к юристам. Договор купли продажи. Указывают ли в договоре купли-продажи квартиры пункт, что в стоимость входит гардеробная и мебель. Или только в акте приема передачи?
Имею ли я право,и на основании каких законов, запросить информацию о том какие суммы и на что потратила моя жилищная ук? в месяц за квартиру в 78 м2 я плачу 10 тысяч рублей! это в 2 раза больше чем в среднем по городу. а во дворе и в дом...
Образование конденсата после установки окон . как поступить и куда обратиться? потребитель заключил договор на изготовление и установку металлопластиковых оконных блоков.результат работ был передан заказчику по акту приема – передачи, в ...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
О защите прав потребителя по моей претензии магазин забрал садовые качели(пробыли 1 день в эксплуатации,трубы согнулись,как проволочные),деньги сразу не выдали,а на руки отдали акт приема-передачи,а на след.день в магазине сказали,что де...
Вопрос к Юристам, Адвокатам и т.д. Срочно! Нужно ли оплачивать госпошлину за апелляционную жалобу в городской суд по правам потребителя? если да то сколько? Спасибо, кто откликнулся )
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Можно ли вернуть товар в данной ситуации? Есть термос. Куплен 1,5 месяца назад. Перестал держать тепло. Гарантийный срок на товар не установлен. Термос механическим повреждениям не подвергался. Можно ли вернуть термос продавцу. Исходя и...
Акт приема-передачи является ли фактом передачи денежных средств. добрый день! физическое лицо приобрело квартиру по договору купли-продажи. акт приема-передачи жилого помещения содержит запись о том, что денежная сумма, соответствующая ...
Подскажите, как быть в такой ситуации? магазин вернул не отремонтированный водонагреватель потребителю, ссылаясь на то, что случай не гарантийный. но при этом внешний вид водонагревателя испорчен, царапины на боках бака, по передней стен...
Вопрос о законе о защите прав потребителей ст. 23 статья 23: 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пери...
Что делать? должен ли я оплачивать за 16,4 м2 (комната в студ. общежитии) если в моем договоре написано, что мне предоставлено 1 место (койко-место 6 м2), хотя в акте приема-передачи помещения написана площадь комнаты 16,4 м2. ? почему я...
Каков шанс выиграть суд, защита прав потребителей. ехал на такси, в салоне отсутствует необходимая информация положенная пассажиру (потребителю),предусмотренная "законом" "о такси" законом "о защите прав потребителя", снял на видео, что ...
Перерасчет за комуслуги в случае отсутствия потребителя. вопрос. за какой период возможен перерасчет. (финансовый отчетный период 1год.) - 1,2,3, года? в законе жк рф ,307, 354, и.т.д об этом не говорится ничего. если даже потребитель до...
Организация нарушившая мои права располагается в другом районе (Москвы). В какой районны суд мне следует обращаться? Речь идет о нарушении прав потребителя. Магазин отказывается принимать обратно микроволновую печь ссылаясь на подписанны...
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
УК ВВЕЛА ПЛАТЁЖ за обслуживание домофона со всех обязателно, как их победить? Как их победить ,понятно что это незаконно и раньше я спрашивал здесь совета ,многие помогли. Вот примерное заявление в УК кто что ещё посоветует добавить или ...
Трудоустройство на работу. нужен штамп от военкомата. насколько это проблематично? нужен ответ знающих специалистов. уже полтора года собираю документы, даже уже обратился к юристам, чтобы получить категорию в и не идти на службу. отсроч...
Трудоустройство на работу. нужен штамп от военкомата. насколько это проблематично? нужен ответ знающих специалистов. уже полтора года собираю документы, даже уже обратился к юристам, чтобы получить категорию в и не идти на службу. отсроч...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Вот текст письма, которое планирую направить в свою жилищную управляющую компанию. прошу высказать замечания, дополнения. в соответствии со статьей 157 жилищного кодекса рф, и п. 51-б,г постановления правительства рф n 307 «о порядке пре...
Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23 Статья 23: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период...
Вопрос к юристам. о защите прав потребителя.(вопрос внутри) купил я летом ноутбук...в декабре ремонтировали его месяц....спустя 2 недели от ремонта он вновь ломается(первый раз пыль почистили, винду настроили, сейчас жесткий диск сгорел)...
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Права потребителя Приобрел видеорегистратор автомобильный в подарок качество видео оставляет желать лучшего, да и управление очень неудобное в общем разочарован страшно.. плохую вещь дарить не хочется.. цена вопроса 3 т.р. Могу ли я обм...
