Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар в данной ситуации?

Москва · 18.12.2011 · 231 просмотров

Можно ли вернуть товар в данной ситуации? Есть термос. Куплен 1,5 месяца назад. Перестал держать тепло. Гарантийный срок на товар не установлен. Термос механическим повреждениям не подвергался. Можно ли вернуть термос продавцу. Исходя из этого пункта "Закона о защите прав потребителя" я полагаю, что нет. Ст.18.6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Да про 2 года я знаю. Тут дело в фразе "если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю". Изначально то он тепло держал.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин18.12.2011

Вы же сами ответили на вопрос. Как вы докажете что термос не держит тепло по вине изготовителя потому что некачественно сделан? - отдадите на экспертизу?- дешевле купить другой термос. Есть старая пословица - овчинка выделки не стоит.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.