Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил в салоне ...

Москва66 просмотров1 ответ

Купил в салоне ... купил в салоне мтс комплект для 3g модема коннект "мини", мне дали пакет, я заплатил 250 р. и ушел домой. через неделю выясняется что на симке кончались средства ! звоню в сервис, мне говорят что у меня не коннект "мини", а безлимит на день !? что там эта девочка подключила, это мало известно ?! пришел в салон мтс, всё объяснил, менеджер салона жутко извинялся, предложил написать претензию. я так и сделал. потом позвонила хамоватая девушка, и сказала " интернетом пользовались, значит деньги списали законно !, а что вы не проверили (или не поняли ) ваши проблемы !" мне в принципе 250 рублей не проблема, но меня задело больше отношение к клиенту !как поступить !

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Определитесь: какое ваше право, в соответствии с законом о защите прав потребителей, было нарушено и требуйте восстановления, компенсации, защиты.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить