ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли вернуть стройматериалы
Можно ли вернуть стройматериалы купил утеплитель эковату в другом городе по приезду домой обнаружил что он ненадлежащего качества можно ли его вернуть и входят ли праздничные дни в 14 дней когда можно вернуть
Ответы сообщества 1
ОтветитьВы стали жертвой мифа о 14 днях ! 14 дней даётся для обмена товара надлежащего качества ст 25 закона о защите прав потребителя у вас же ( с ваших слов ) брак - то есть товар не надлежащего качества разницу видите ? потому читайте закон и делайте выводы статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос