Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Покупатель недоволен покупкой через интернет(юристы внутрь)

Москва53 просмотров1 ответ

Покупатель недоволен покупкой через интернет(юристы внутрь) в общем продал я телефон, не хотел с ним возиться потому что у него появились некоторые проблемы(поломка), я в объявлении все написал. теперь продавец пишет мне, типа он внутри поломан, что он вообще не будет работать, требует что бы я ему возвратил деньги обратно, при этом угрожая милицией, что покажет им нашу переписку. не пойму ничего, ведь о поломке знал, теперь отказывается от телефона, и угрожает. как действовать? деньги я не хочу возвращать, потому что нужен новый телефон, покупатель злой как я понял. имею я право ему не возвращать деньги, и что будет мне, если он обратится в правоохранительные органы?

Ответы сообщества 1

Ответить

Для обращения в полицию и возбуждения против вас уголовного дела нет никаких оснований. ваши отношения носят гражданско-правовой характер. полиция разрешать данный вопрос не вправе. с учетом обстоятельств указанных в вопросе вы вправе отказать покупателю в возврате денег, по причине того, что перед покупкой предупредили его о дефектах товара. рекомендую вам сохранить вашу переписку, объявление для защиты ваших интересов в случае, если покупатель обратиться в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить