Я имею право получить другой телефон или деньги?
Краснодар · 04.02.2013 · 3 просмотров
Я снова по поводу своего телефона.напомню:периодически отключается и уже включить нельзя,только если вытащить ,а потом обратно поставить батарею,телефон заработает..сделала все как вы сказали,телефон вернули после вашей проверки в сервисном центре,но в этот же день он снова стал отключаться.я снова обратилась к продавцу консультанту где покупала телефон,на что он ответил процедуру нужно повторить.вы сами поймите ваш сервисный центр будет прошивать телефон,а толку от этого не будет,потому что проблема телефона в контакте с батареей. а вы пишите "недостатков невыявлено"и "аппарат якобы исправлен"скажите сколько раз мне придется направлять телефон к вам в москву чтоб вы заменили на другой или вернули деньги?я пришла за покупкой именно в салон евросеть,т.к. думала что у вас самый качественный товар.я ошиблась или нет?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Защита прав потребителя.
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
Подскажите
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста)
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый.
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый. как вернуть деньги? дефект в том что пол экрана зеленого цвета, так сказать засвеченный. без лишних раздумий пошла возвращать телефон и забирать деньги. ...
Как вернуть деньги за сломанный телефон?
Как вернуть деньги за сломанный телефон? здравствуйте,купил телефон в мтс ,через 2недели он сломался. отдал на гарантийный ремонт,после того как вернули из ремонта он снова сломался ,при чем та же самая поломка.можно ли вернуть деньги?
Как расторгнуть договор купли-продажи?
Как расторгнуть договор купли-продажи? ..купила телефон, через 3 месяца сломался. на проверке качества сказали надо менять программное обеспечение. я отказалась, его все-равно заменили. это не помогло, признали заводской брак. заменили н...
Есть ли возможность вернуть телефон?..
Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Г...
Можно ли подать в суд на магазин связной, из-за отвратительной работы терминала
Через теминал отправила деньги на телефон, деньги на телефон не пришли. мне их вернули, я снова через терминал в этом магазине переела деньги на телефон, но они снова не пришли. что за издевательство? я хожу трачу время нервы,а им дело н...
Что будет если не вернуть найденный телефон?вы бы вернули?
Что будет если не вернуть найденный телефон?вы бы вернули? Нашла телефон сенсорный пришла смс верните телефон за вознаграждение.как вы думаете возвращать или нет.нашла в траве.телефон по всей видимости школьницы.вы бы вернули?и что может...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Телефон на гарантии сдала в ремонт ...Через 40 дней его вернули , но подменили хорошую новую батарею на старую?
Телефон на гарантии сдала в ремонт ...Через 40 дней его вернули , но подменили хорошую новую батарею на старую? Зарядку совсем не держит ...как на будущее защитить себя от такого ?
Подскажите что мне делать?
Подскажите что мне делать? Сама живу в Москве,летом отдыхала в Смоленской области и там Купила телефон,в течение двух недель пользования стал неисправно работать (сам выключается,зажигается белый дисплей,чтобы его снова включить приходит...
Права потребителя. обучаюсь на курсах!! заплатила за месяц вперед. первое занятие прошла. после ко мне позвонили сказали
Что делать с телефоном? три месяца назад купила телефон в компании "евросеть", телефон недешевый, через неделю пользования начал перезагружаться сам в приложениях, потом будильник перестал срабатывать, экран рябить и т.д. отнесла обратно...
Купил телефон, на след день обнаружился брак
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. я купила телефон, но у него зарядки хватает на 1,5 дня, да и когда захочет совсем отключается от сети. сегодня я сдала его в ремонт, т.к. у него гарантия. теперь мне нужно ждать 60 дней, пока ег...
Права потребителя
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Кто знает защиту прав потребителя помогите?
Кто знает защиту прав потребителя помогите? Приобрела телефон не через пол года где то стал нереально глючить отключается регулярно самопроизвольно я обнаружила где то летом а пошла отдала в декабре -мне в принципе ничего было не надо кр...
Купил телефон, а он в розыске!
Купил телефон, а он в розыске! Там когда вводишь *#06# выбивает один имеи (00074 например) под батареей (00071) на коробке (00014) телефон изъяли, сказали что будут разбираться. телефон уже конфисковали
Сломался телефон могу ли я вернуть деньги
Сломался телефон могу ли я вернуть деньги отдала на гарантийный ремонт, после чего мне его вернули с заключением что могут устранить, так как нет нужной детали (в моем случае сенсора), в сервисном центре сказали, что заказчик обменяет на...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет!
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
С какой жалобой можно обратиться в службу собственной безопасности полиции?
С какой жалобой можно обратиться в службу собственной безопасности полиции? мой сын проходил свидетелем при краже телефона (мальчик у которого отобрали телефон составил фоторобот, ему телефон потом вернули) через полгода нас снова вызыва...
Постоянно ломается смартфон.
Постоянно ломается смартфон. ..сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель б...
Евросеть. возврат товара.
Евросеть. возврат товара. купил в январе телефон, lg optimus 2x в евросети. в марте телефон стал терять связь и я не мог никому звонить, в то время как мне могли звонить, хотя показывал что связи нет. я сдал телефон в ремонт и через 40 д...
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного?
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного? купил месяц назад телефон nokia 500, в евросети, не давно, время от времени мобила начала давать сбои:сотовый стал зависать, перезагружа...
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги?
Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. Как вернуть деньги? Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. На момент проверки в сервисном центре было выявлено залитие системного разъема. Когда я забирала телефон из магазина обна...
Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Здравствуйте!я купила в кредит нетбук я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл
Здравствуйте!я купила в кредит нетбук я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл» прошу вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества. ооо «евросеть-ритейл» отвечает: желая удовлетво...
Закончился гарантийный срок. Что делать?
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста)
Вопрос по Евросети и некачественному телефону (помогите срочно! Пожалуйста) Я уже писала о том что 12.05.2012 купила телефон - а он самовыключается (и пока его самостоятельно не включишь не включится) Через пол часа пойду в Евросеть писа...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос