Возврат товара

Возврат товара в сентябре 2012 купили посудомоечную машину в м-видео. хотели самсунг, но консультант уговорила на аристон. 30 апреля вечером обнаружили под ней воду. нашли, что бежит из под дверцы. после праздников (6.05.13) позвонили в вышеупомянутый магазин, где нам четко ответили куда звонить. позвонили. нам сказали, что мастер в отпуске и придет 17-го мая. мастер пришел 17-го как и обещали, подошел, открыл дверцу и произнес фразу которая повергла нас в глубокий ступор: "дак у вас посудомойка". сказал, что на месте ее не отремонтировать (хотя кроме открывания дверцы он ничего больше не смотрел), и добавил, что нужно отвезти ее к ним. так вот скажите пожалуйста: 1. можно ли ее сдать обратно или поменять на другую (с разницей в цене). 2. за чей счет ее должны вытащить из квартиры, доставить до сервиса и обратно (если не возможен первый пункт)? пдо не приобреталось. заранее спасибо.