Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Подскажите пожалуйста здравствуйте, у меня были проблемы с телефоном после покупки,два раза ремонтировали - не помогло. написал заявление на возврат денег в полном объеме или хотя бы обмен на другой телефон, прошло уже более 15 дней - ги...
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Купили мобильный телефон 1,5 мес. назад. Сейчас обнаружили поломку(не работает динамик).Продавец предлагает только ремон Но по закону, знаю что имею право на замену нового телефона, либо на возврат денег.(в случае вины производителя). По...
Сдал купленный телефон в Связном обратно, с меня взяли 20 % стоимости почему! Время от покупки и до момента сдачи телефона около получаса. Я приобрел не ту модель, она устаревшая и другой системы. Попросил обмен на модель из него же журн...
Вопрос внутри 6 месяцев назад купил себе хороший моб. телефон, 2 недели назад он сломался. пришлось обратиться в салоне связи по месту покупки и сдать телефон на ремонт. жалобы были такие:1). не заряжается от usb, сзу. 2). не видит компь...
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Просрочили экспертизу телефона. купил телефон он оказался не надлежащего качества,отнес в магазин,телефон охотно забрали,в акте прописано что в случае встроенного дефекта-возврат денег или обмен на аналогичный телефон,сроки экспертизы в...
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Обмен телефона с браком на аналогичный в магазине! доброго времени суток, друзья! мною был куплен 29.10.2011 г. телефон стоимостью 13 000 рублей. (iphone 3gs) на савеловском рынке. не заметил небольшой брак на лицевой стороне телефона (о...
Обмен по гарантии - от потребителя Купил недавно мобильный телефон в одном из Магазинов. По прошествии недели обнаружил, что батарея очень быстро разряжается. Поехал в магаз, они мне по отключали GPS, WI FI, трафик данных, Bluetooth и ск...
Помогите с ответом! приобрел телефон, но он с браком, отдавал 2 раза в сервисный центр, но нечего не сделано. в претензии написал причину и неполадки телефона. какой я могу выбрать выбор7 возврат денег или обмен?
Имеют ли право отказать в приеме телефона,сославшись на 25 статью?
Может ли магазин отказать в обмене телефона? куплен телефон пять месяцев назад.два месяца назад он сломался.сдали по гарантии в мастерскую.два месяца мурыжили и не сделали.и сказали что выдадут заключение что телефон не подлежит ремонту ...
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Возврат телефона купила телефон, на следующий день муж подарил более новый телефон. могу ли я сдать купленный телефон и вернуть деньги? телефон новый, без дефектов. просто куда мне теперь 2 телефона?
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Подскажите что делать Здравствуйте,купил сотовый телефон NOKIA N97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом ближе к новому году перест...
Я пишу претензию подскажите ПРОЧТИТЕ ВСЮ ИСТОРИЮ!Здравствуйте,купил сотовый телефон NOKIA N97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом...
Подскажите пожалуйста люди добрые здравствуйте,купил сотовый телефон nokia n97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом ближе к новому...
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
На телефоне сломалась кнопка блокировки , телефон на гарантии . на что сослаться при написании заявлении о расторжении договора купли - продажи?
Возраст и обмен телефона мой телефон заглючил.т9 глядит, в проигрывателе не всегда показывает... (строка общего времени трека 00:00 ) не хочу принимать телефон после обновления или прошивки по. как отказать и взять новый. буду рад конкре...
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Отказались ремонтировать телефон по гарантии. Что делать? Недавно купили новый телефон. После двух недельного использования. у него вдруг побелел экран, а с низу (экрана) образовалась полоса, трещинка, только там, внутри. Телефон новый, ...
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Обмен телефона на деньги. Купил сыну телефон на день рождения,ему он не понравился,и я хочу его поменять на деньги,есть ли у меня такое право? (я купил телефон 3 дня назад)
