Подскажите что делать
Москва · 24.02.2011 · 41 просмотров
Подскажите что делать Здравствуйте,купил сотовый телефон NOKIA N97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом ближе к новому году перестает работать вибро, акселератор телефона и сенсор раз через раз,а точнее практически вообще не работал,я кинул его и он у меня лежал,потому что я купил его в Краснодаре а на тот момент учился в Рязани и не было документов с собой,дождался когда мне они придут отнес в сервисный центр,там без проблем забрали его записали все что я им сказал и починили(по гарантии) недели за две,я был в шоке! Телефон как новый стал,работал все было в порядке,прошло месяца 2 и он опять начал глючить, час ток сенсор работает раз через раз опять,я сейчас в Краснодаре,хочу сдать его обратно,пускай вернут деньги,хватит его чинить, ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста,как мне правильно все сделать и реально ли вернуть деньги?гарантия еще есть,за раннее благодарен
Ответы сообщества 1
Пиши претензию со своими ФИО и заявляй требование о расторжении договора купли-продажи. Если недостаток будет существенным, его (требование) обязаны удовлетворить. Если что-то непонятно, задавай вопрос по ссылке.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста люди добрые
Подскажите пожалуйста люди добрые здравствуйте,купил сотовый телефон nokia n97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом ближе к новому...
Я пишу претензию подскажите
Я пишу претензию подскажите ПРОЧТИТЕ ВСЮ ИСТОРИЮ!Здравствуйте,купил сотовый телефон NOKIA N97 в 2009 августе в числах 20,проработал он у меня 2месяца отвалилась кнопка блокировки телефона я как-то все тянул не было времени отнести,потом...
Купил в интернете сенсор, а тот не работает. как вернуть деньги?
Купил в интернете сенсор, а тот не работает. как вернуть деньги? дождался его, оплатил доставку, достал и подключил сенсор, тот не работает. на вид он не оригинальный, договора никакого нет, подскажите как можно вернуть свои деньги?
Как вернуть телефон?
Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
Обмен телефона
Обмен телефона купил телефон пол года назад, недавно сдал в сервис(периодически не работает сенсор), через 2 дня вернули, вроде работал, к вечеру тяже фигня. позвонил в магазин(связной) сказали, что надо 3 раза надо им его сдать прежде ч...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Доброго времени суток. Помогите разобраться с возвратом телефона в магазин.
Доброго времени суток. Помогите разобраться с возвратом телефона в магазин. Приобрел коммуникатор в Связном, были помехи при разговоре сдал в ремонт чинили неделю что-то припаяли отдали, через неделю все снова повторилось плюс добавились...
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри
Сломалась эл.книга на гарантии вопрос внутри Сломалась эл. книга на гарантии (перестал работать сенсор), отнесла в сервис, починили, но недели не прошло сенсор опять перестал работать, могу ли я потребовать возврат денег или замену книги...
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем?
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовс...
На телефоне сломалась кнопка блокировки
На телефоне сломалась кнопка блокировки , телефон на гарантии . на что сослаться при написании заявлении о расторжении договора купли - продажи?
Смартфон Nokia C7
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Купила в ганте в казани пуховик- отвалилась кнопка на 6 день,отказались ремонтировать,
Сказали гарантия не распространияется? на кнопки,молнию? как это
Можно ли сдать на гарантийный ремонт мобильный телефон
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин.
Возврат детской кофточки (распашонки) в магазин. суть такая: женщина купила больше года назад в магазине детскую кофточку. сейчас она заявляет, что после стирки кнопка выпала. хочет обменять на другую. я понимаю, что за год ее ребенок пр...
Что делать если в ремонтном сервисе очень сильно испортили телефон ?
У меня телефон сломался ( там просто одна кнопка вкл. выкл/блокировка сломалась и её надо было заменить.) я отнёс его в ремонт он его там примерно под месяца делал, и потом говорят что кнопку сделал а всё изображение на экране в перевёрн...
Здравствуйте, заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. приехал курьер, я рассчитался за товар
Здравствуйте, сегодня заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. сегодня же приехал курьер, я рассчитался за товар, курьер уехал. через пару минут дома открыв коробку и начав использование телефона заметил некоторые глюки при...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Возврат сот.телефона
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Как вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте! купила телефон в декабре 2014, в марте перестала работать кнопка блокировки сдала в ремонт. по истечении срока ремонта, кнопка по прежнему не работала в акте написано"существенных недостатков не обнаружено, замена кнопки" н...
Могу ли я обратиться в сервисный центр, если не прошел гарантийный год?
У меня такая проблема, купила телефон в октябре 2013,перед новым годом выпала кнопка блокировки, затем стала плохо нажиматься основная кнопка на экране, вчера выпала кнопка регулирования громкости. при покупке мне была предоставлена гар...
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части.
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части. Около 3-х недель назад перестал включаться nokia e52 (телефону чуть меньше 2-х лет, т.е. не на гарантии), при нажатии кнопки включения просто вибрировал и все, на зарядку не реагировал. П...
Можно ли вернуть деньги
Я купил 5 айфон, у него кнопка home немного поломана, как и кнопка блокировки. могу ли я вернуть деньги? 15 дней не прошло.
Хочу обменять телефон
Здравствуйте! 20.04.2017 года купила телефон (iphone 7), уже примерно с неделю он сильно нагревается не зарядке, замечала это и раньше, но было не столь заметно, вот уже с неделю после любого приложения он глючит, не действует на кнопку ...
Как вернуть деньги за телефон?
Приобрели телефон во фрау-технике, в этот же он начал зависать, перестал реагировать на всё кроме кнопки блокировки. (и то экран загорался через 10 секунд после нажатия кнопки) решили ненадолго оставить его в покое, вроде нормально работ...
Как вернуть деньги за телефон?
Купила iphone 5s в начале ноября 2016 года в магазине связной. через некоторое время начала замечать недостатки: пыль в камере, дисплей в некоторых местах проседает, кнопка блокировки болтается. через 5 месяцев пришли в магазин и сдали. ...
Ремонт по гарантии
Добрый день, я купил телефон девушке через пару дней она его разбила. покупали в другом городе, и обратились к местному частному мастеру он поменял экран, все работало отлично через пару дней после замены экрана перестала работать кнопка...
Возврат товара ненадлежащего качества
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb , стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Сдал в ремонт плеер, починили одно и сломали другое что делать?
Отдал плеер в ремонт со сломанной кнопкой блокировки после починки перестали работать кнопки регулировки звука, отдал снова в ремонт что делать если снова выкатят счет?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос