Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день

Москва52 просмотров1 ответ

Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день ваш аппарат поступил в авторизованный сервисный центр, на данный момент ожидает ремонта. сегодня 45 день ремонта, максимальные сроки проведения ремонта составляют 45 календарных дней, пожалуйста, ожидайте окончания ремонта. так же вы можете уточнять информацию о статусе вашего аппарата по номеру бесплатной горячей линии 8 800 700 5000 на автоматической системе, либо же на нашем сайте в разделе связной-поддержка, зайдя по ссылке

Ответы сообщества 1

Ответить

У вас проблема. для того, чтобы расторгнуть договор купли-продажи вам необходимо было обратиться в магазин, а не в сервисный центр. если ваш аппарат не начали ремонтировать срочно забирайте и в магазин, так как ремонт через сервисный центр, рассматривается как вмешательство третьих лиц, даже если вы обратились в центр по совету продавца (не докажете). а вот если ваш аппарат будет находиться на ремонте более тридцати дней в совокупности в течении гарантийного срока в магазине, то легко требуйте расторжения договора купли- продажи. не забудьте написать заявление о предоставлении вам (на период нахождения аппарата в ремонте) аппарата с подобными техническими характеристиками. по истечении трех дней вам должны либо предоставить, либо за каждый день нахождения аппарата в ремонте, с четвертого включительно выплатить компенсацию в размере 1 процента стоимости аппарата.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить