Закон о защите прав потребителей ст 23 момент начала начисления пени.
Москва · 21.12.2011 · 365 просмотров
Закон о защите прав потребителей ст 23 момент начала начисления пени. сдал телефон в ремонт (по гарантии, подменный фонд выдан), на 46 день телефон из ремонта не вернулся, прождав две недели написал претензию о расторжении договора купли продажи, в течении 10 дней она не была рассмотрена. с какого момента будет начисляться пеня (согласно ст 23 "закона о защите прав потребителей"): с 46 дня ремонта; с момента подачи претензии; с момента просрочки сроков рассмотрения претензии? пс: желательно аргументированно, чтобы я мог ссылаться на что то существенное. заранее благодарю.
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Подскажите адрес и телефон Общества по защите прав потребителей
Подскажите адрес и телефон Общества по защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей В ремонтную мастерскую передан для ремонта бытовой прибор. В течении нескольких лет мастер не выполнил своих обязательств, более того - повредил прибор - что делает невозможным использование прибора по н...
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин? 14 дней с момента покупки не истекли. Действует ли тут закон о защите
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин? 14 дней с момента покупки не истекли. Действует ли тут закон о защите Действует ли в данном случае закон О защите прав потребителей?
Как правильно рассчитать пени за просрочку удовлет треб потребителя?
Как правильно рассчитать пени за просрочку удовлет треб потребителя? По договору подряда на строительство дома был внесен аванс 207 000 руб. дом не построен, просрочка 247 дней. по какой ст считать пеню - по 23 ФЗ о защите прав потребите...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...
Вернули телефон из сц в неисправленном состоянии, как вернуть деньги за телефон или требовать ремонта ?
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
Сдал телефон на гарантии с одной проблемой, вернули вообще не рабочий.
Сдал телефон на гарантии с одной проблемой, вернули вообще не рабочий. сдал телефон с проблемой( при зарядке вел себя неадекватно т.е включался календарь, создавал заметки, сам звонил и т.д) через 30 дней вернули полностью не рабочий (во...
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при
Купил телефон, через месяц сломался сдал на гарантийный ремонт,в замен дали новый но по дешевле модель новый, когда при пришло время забирать с ремонта , отказали сославшись что мне дали новый, а возвращаю его с царапинками на корпусе......
Сдал в ремонт, ремонтируют уже 3 месяца, что делать?
Сдал в ремонт, ремонтируют уже 3 месяца, что делать? здравствуйте, у меня возникла вот такая проблема, сдал в ремонт телевизор, в сервисный центр по гарантии, они мне выдали квитанцию что приняли и сроки там указаны 14 дней, и при особых...
Как просить, чтоб вернули деньги за телефон?
Как просить, чтоб вернули деньги за телефон? Купила телефон самсунг гэлэкси джио за 7000, он сразу же начал тормозить, на следующий день пошла отдавать обратно в "св"связной", мне сказали, что отправят на экспертизу,которая длится 21 ден...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии... сдал в ремонт 16.09.11 сказали проблема с материнской, на данный момент его не починили хотя в акте указано что срок починки 45 дней. что делать? можно ли вернуть деньги если учесть что с момента по...
Где брать подмену телефона?
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Обыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий?
Обыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий? Для начала я так понимаю претензию на имя директора "о расторжении договора купли-продажи"
Сдал телефон по гарантии
Прошло 45 дней, так и не вернули, планировал ехать в сц через 3 дня, но тут на 46 день позвонили и сказали что телефон починили. правильно ли это?
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован.
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован. могу ли я по истечении срока требовать возврата денежных средств? или как написано у меня в квитанции договор о ремонте будет расторгнут сц в о...
Сдал телефон в ремонт.
Сдал телефон в ремонт, у меня на нем nano sim, в замен мне должны дать через 3 дня телефон с которого я должен буду звонить так как это основная функция телефона, но на простом телефона я не смогу звонить со своей сим карты .должны ли мн...
Сдали ноутбук по гарантии на ремонт. сказали в срок от 2-х недель до 45 дней вернут ноутбук. на 45 день его не вернули.
Мы написали заявление о том что так и сяк нам его не вернули. прошло еще 20 дней но его так и не вернули, сказали что его потеряли. говорят можем на его сумму взять что-нибудь другое. вопрос вот в чем-того что нам нужно в этом магазине н...
Потек водонагреватель сдали на экспертизу. должны ли мне дать на замену другой(на время ремонта?)
Потек водонагреватель сдали на экспертизу. должны ли мне дать на замену другой(на время ремонта?) Купили в интернет магазине водонагреватель он потек. товар на гарантии. магазин предложил нам своими силами привезти его к ним на экспертиз...
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите.
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите. они тянут резина 3 месяца. уже просто невозможно. в листе котором давали когда я сдавал его в гарантию написанно что максимальный срок устранения недостатков 45 д...
Подменный фонд
Сдал телефон в ремонт, только не в магазин а в сам сервисный центр, (так посоветовал продавец, сказал что так будет быстрее) , ну я не долго думая пошел и сдал, сказали 10-15 дней ремонт будет, ну я не стал требовать замену на время ремо...
Существуют ли основания для приостановки начисления пени по квартплате?
Человек второй месяц находится в реанимации после дтп, долг по квартплате растет, пеня тоже. я отнесла справку из больницы в бухгалтерию ук и написала заявление, чтобы ей приостановили начисление пени. сегодня пришло письмо, что никаких ...
Сдал iphone в официальный сц, лгут, что я менял дисплей. как доказать обратное?
Купил 22.11.14 iphone 5s у официального продавца apple в воронеже "restore". там же при покупке продавцы наклеили пленки. все чеки сохранены. через 1,5 месяца разболталась кнопка громкости. сам отнес в сц, выдали квитанцию на подменный т...
Не вернули вещь из ремонта в срок. что делать ?
Всем привет. сдал пылесос в ремонт по гарантии, 11 декабря наступает 45-й день ремонта. если мне не вернут пылесос, что делать? кому звонить? стоит ли жаловаться в первый день просрочки? если в мастерской будут говорить, что нет какой то...
Сдал в ремонт за оплату планшет, тянут с ремонтом.
Сдал в ремонт планшет в середине июня этого года, отдал деньги за диагностику, в приемной квитанции планируемая дата выполнения в середина июля, стоимость ремонта обговариваемая 2000, через месяц позвонил - не готово, через месяц опять н...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос