Подскажите, пожалуйста: на какую сослаться статью в законе о правах потребителя, оформляя претензию. случай: внутри в солярии на отдали деньги за неиспользованный абонемент. сослались на то, что в правилах пользования абонементом прописа...
Могу ли я носить нарощенные ногти работая продавцом? Если да, то написано это в каком-нибудь законе или правилах. И где это можно найти.
Несут ли продавцы-консультанты какую-либо ответственность за неверно предоставленную информацию... О правилах гарантийного обслуживания товара? Меня интересует, отражено ли это в каких-то нормативно-правовых актах (например, законе о защ...
В правилах пользования московским метрополитеном сказано: "2.5. разрешается бесплатно провозить: 2.5.1. детей в возрасте до 7 лет." при этом нигде ни слова, о возрастном ограничении для проезда детей без сопровождения взрослых. может ил...
Можно ли вернуть товар в данной ситуации? Есть термос. Куплен 1,5 месяца назад. Перестал держать тепло. Гарантийный срок на товар не установлен. Термос механическим повреждениям не подвергался. Можно ли вернуть термос продавцу. Исходя и...
Права потребителя приобрел товар в магазине в не работающем состоянии а вид был и остался работающий хотел вернуть в магазин но мне заявили что данный товар не подлежит замене вопрос: существуют ли товары которые по каким то правилах ка...
Пдд проезд перекрестка под прикрытием другого транспортного средства - где конкретно в пдд это запрещено? в разных пособиях по вождению об этом написано а в правилах найти не могу
Где в правилах торговли можно прочесть фразу алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит
Метрополитен Хотелось бы узнать пункт в законе, или правилах метрополитена или в законе о полиции в метро, на каком основании они досматривают мой проездной билет, на то он и мой, почему я его должен им показывать? где такой пунктик есть...
О вот нашел нужный раздел) Вопрос о правах потребителя. Меня вот интересуют какие права есть у человека в интернете, как у потребителя. Ну например если я сижу на сайте, скажем "майл ответы", с одной стороны я получается потребитель, т.к...
Продавец отказался принять претензию у потребителя, потребитель?
Потребитель заказал в ателье костюм Потребитель заказал в ателье костюм. Ткань предоставил сам потребитель. Через две недели костюм стал "расползаться по швам". Кто несет ответственность за повреждение костюма?В каких случаях?Ответ подро...
Перерасчет за комуслуги в случае отсутствия потребителя. вопрос. за какой период возможен перерасчет. (финансовый отчетный период 1год.) - 1,2,3, года? в законе жк рф ,307, 354, и.т.д об этом не говорится ничего. если даже потребитель до...
Юристы! может кто разрешить спор? договор с управляющей компанией не заключался. вопрос внутри. согласно статье 153, часть 2, пункт 5 - обязанность вносить плату за комм услуги возникает с момента возникновения собственности. в то же вр...
Отвечает ли потребитель эл/энергии за исправность счетчика, находящегося на лестничной клетке? (Требуют доплату...)
Вопрос для тех кто знает Я индивидуальный предприниматель, в банке открыт расчетный счетно пользуюсь очень редко так как в основном платежи наличными, в 2010 году не пользовался вообще, сейчас из банка пришло странное письмо с требование...
Какой нормативный акт обязывает потребителя сообщать о показаниях эл. счетчиков? Пожалуйста, дайте ссылку на сей документ, где черным по белому написано, что потребитель ОБЯЗАН и какие санкции он получит. А то похоже, опять развод какой-...
Нужно ли платить налог на выигрыш? Он больше 4000 рублей.Если да, то в каких случаях? Выиграла телефон, пишут, что налог 35%. Ранее в правилах он не был озвучен.
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Не могу найти в правилах торговли особенности продаж товаров для детей...Такой главы вообще нет? Или про такие товары в другой какой-то главе искать?
Могу ли я на аватарку в образовательной среде (локальной сети института) поставить эмблему политической партии? В правилах пользования ничего про аватарки не написано. Но многие ставят собак, кошек, овощи и т.д. В ГК ничего не нашел, или...
Чем руководствуются судьи при вынесения решения? В законе о защите прав потребителя Ст. 12. Закон РФ "О защите прав потребителей" При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар Ст. 503 ГК РФ При отказе от исполнени...
ПЕРЕРАСЧЕТ жк услуг согласно 307 постановлению. ПОДСКАЖИТЕ! УК отказывается делать перерасчет за жк услуги за период с 01,09,2011 по 13,09,2012 гг.. ссылаясь на 307 постановление. хотя, мной предоставлен договор аренды (я проживаю в др ...
Теплоснабженческая организация с потребителем не заключила договор, но тепло отпускала (так как в помещении где потребитель есть еще другии организации которые заключили договор и только для одного потребителя тепло не отключить) , а пот...
Люди!Кто шарит в правилах по которым работает охрана супермаркетов? Люди!Кто шарит в правилах по которым работает охрана супермаркетов?У меня забрали МОЙ товар, потому что у них такой же продается. Товар мой не пикает на турникетах, и ка...
Страховая выплата при дтп добрый день! страховая занизила выплату. провели оценку. вопрос в том, нужно ли направлять претензию в страховую, чтоб они в добровольном порядке возместили разницу или сразу в суд обращаться? что-то я не нашла ...
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...
Имеет ли право покупатель или потребитель требовать обоснование цены? имеет ли право покупатель или потребитель требовать обоснование цены за тот или иной товар или услугу? если имеет, то на каком основании? существует ли по этому поводу...
Имеет ли право гражданин снг (казахстан) получить российское гражданство, если он окончил в россии магистратуру? просто в правилах о порядке получения гражданства написано о среднем или высшем образовании. магистратура под это подходит? ...
Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23 Статья 23: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период...
