ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как правильно провести независимую экспертизу техники?
Как правильно провести независимую экспертизу техники? как правильно уведомить салон связи о проведении независимой экспертизы сотового телефона, для того, чтобы потом, если возникнут судебные споры, мне вернули деньги и за телефон и за экспертизу
Ответы сообщества 1
ОтветитьЕсли на товар установлен и действует гарантийный срок, то проведение экспертизы - обязанность продавца (в случае спора о причинах возникновения недостатка). на экспертизе продавца имеете право присутствовать, для чего можете самостоятельно доставить туда товар, чтобы вот такого не случилось. если вы проведете экспертизу самостоятельно, не имея доказательств отказа продавца удовлетворить ваше требование, или согласия продавца на проведение экспертизы вами, то эти расходы продавец вам возмещать не обязан, и по суду маловероятно что присудят, ибо не убытки (хотя иногда все-же присуждают по глупости/доброте судейской). вот добудите отказ, или такое согласие (чего-то одного достаточно), вот тогда железно присудят. а на проведение вашей экспертизы продавца можете не приглашать, не обязаны.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос