Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги

Москва · 02.08.2012 · 36 просмотров

Можно ли вернуть деньги Три года назад купил ноут он у меня отработал года 2 потом накрылся а гарантия у меня была на 3 года я его отдал в сервисный цент они его не смогли починить и да ли мне сертификат что бы я купил новый ноут в их магазине я купил вроде все нормальный но у него проблема экран мигает и перезагружается кажется видюха тупит и вот у меня вопрос могу ли я забрать деньги назад и купить в другом магазине ноут так как мне не нравится их товар может есть статья по этому поводу

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин02.08.2012

В отношении технически сложного товара (ноутбук таковым является) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного (неустранимого) недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.