Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантия на видеорегистратор.

Москва429 просмотров1 ответ

Гарантия на видеорегистратор. здравствуйте. сегодня сломался видеорегистратор. покупал 06.08.2013. гарантия на год. уже не сдать по гарантии? просто подумал, что по закону может ещё неделька даётся на гарантию или что-нибудь подобное) спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

1) если покупали недавно (06.08.2013), то можете потребовать: обмен, либо расторжение и возврат денежной суммы, либо ремонт. на выполнение этих требований установлены разные сроки. их можно найти в интернете, либо на этом проекте (т.к писать надо много), либо полистав зозпп 2) если покупали 06.08.2012 (т.е более года назад), то гарантий прошла. однако в силу зозпп, либо п.5 ст. 477 гк рф, что: "в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента." т.е во время гарантийного срока продавец должен доказывать свою невиновность в неисправности товара. после гарантийного срока (если срок меньше двух лет ) уже вам приходится доказывать свою невиновность. гарантийный срок кстати начинает течь с момента передачи товара , если иное не предусмотрено договором (ст. 471 гк рф). поэтому если вы заказывали на сайте, вам его доставили через 10 дней (не 8, а 18, то и срок начинает течь с 18, но если иное не предусмотрено. это важно отметить ). также, если регистратор уже ремонтировался, то соответственно и увеличились сроки.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить