Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили.

Москва51 просмотров1 ответ

Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили. можно ли как-то пожаловаться на них? есть ли что-то подобное в защите прав потребителей? в договоре указано, что уведомят по одному из телефонов, указанных мною в заявлении. но звонка мы так и не дождались. в результате видеорегистратор пролежал в магазине 2 недели.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Нет у продавца обязанности уведомлять вас о завершении ремонта, это ваша забота интересоваться судьбой своего товара. не прописано и ответственности за неоповещение вас по телефону, как было обещано в квитанции. забирайте товар и пользуйтесь. только забирайте с бумагой, с подробной информацией из ч.3 ст.20 зозпп. не возьмете такую бумагу, потом, быть может, пожалеете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить