Возврат денег или обмен товара.
Архангельск · 06.12.2012 · 28 просмотров
Здарвствуйте. чуть больше года назад купил ноут (самсунг), в течение года иногда подвисал, но не обращал особого внимания. грантия на ноут 1 год. до окончания гарантии оставался месяц и я решил отдать его в сервисный центр на диагностику по гаратнии, чтобы проверили(иногда зависал, выдавал ошибки). после мне отдали ноут (была заменена мат.плата и жёсткий диск), гарантию продлили на те 25 дней, пока его держали в сервисе. работал ноут более менее, но через месяц он вообще отказался работать, не мог никак загрузиться, отключалась клавиатура. привёз снова в серис этот, т.к. гарантия закончилась пришлось отдать за платно на диагностику вновь(было сказано что максимум 10 дней), позвонили спустя две недели, вердикт - нужно менять мат.плату - 8тыс руб.. платить я отказываюсь! повторюсь её меняли мне ещё месяц назад по гарантии. такое чувство как будто мне починили ноут, чтобы потом как по часам он сломался. что мне делать? на что в этой ситуации я могу претендовать?могу ли я потребовать замену или возврат денег?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
Можно ли обменять нетбук?
Можно ли обменять нетбук? купил нетбук через месяца 3-4 поломалась материнская плата.сдал в ремонт по гарантии починили!но вместо acer поставили покарабеловскую плата так как они одинаковые.теперь ноут стал страшно тормозить иногда прихо...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся купила ноут меньше года назад и надо поменять там деталь, естественно по гарантии, так как гарантия год, и он еще не прошел. в сервисе нр (фирма ноу...
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт?
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт? Купила ноут ASUS A52J. вернувшись домой обнаружила люфт клавы на левой половине. продавец говорит, что все так и должно быть. я попросила вернуть мне деньги или по...
Замена ноута по гарантии
Замена ноута по гарантии Точно такой модели уже нет в продаже, предлагают замену на похожую модель(видюха другая) а остальное железо такое же. я свой полгода назад покупал за 30000 а тот что предлагают на замену стоит 27 Могу ли я отказа...
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Закон о правах потребителей
Закон о правах потребителей Купил ноут. на гарантии. сдал в ремонт. обязаны ли мне дать на пользование аналогичный на время ремонта
Что конкретно я могу требовать, и чем могу их запугать?
Что конкретно я могу требовать, и чем могу их запугать? купила ноутбук, через какое то время после во время работы начинает рябить экран и он зависает до тех пор пока его не отключишь. включаешь он может работать какое то время, и снова ...
Знакомый купил компьютер (уже в сборе). через месяц у него горит мат.плата....
Знакомый купил компьютер (уже в сборе). через месяц у него горит мат.плата.... он возвращает его по гарантии, а ему ставят мат.плату на 765руб дешевле, чем та, которая у него была. как ему сейчас лучше поступить? писать заяву на имя дире...
Купила телефон (самсунг) поработал месяц и появились проблемы с динамиком, с галереей, с экраном. пришла в магазин,
Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт). пришла з...
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите!
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите! я 24 декабря 2011 года сдала свой ноут-бук в ремонт, он работал только от сети, батарейка не работала.мне сказали что в течении 50 рабочих дней мне его сделают, я прождала все 50 дней и 14...
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту (см вн)
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту не подлежит, на замену предлагают модель по старее и дешевле, что делать?
Сломался ноут. собираюсь сдать его в сервисный центр.
Ноут на гарантии. если его сделать не смогут-мне должны выплатить деньги или дать взамен другой, который я выберу. так? и есть вообще какие-то подводные камни в этом деле?
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Почему ноут снимают с гарантии при вскрытии?
Почему ноут снимают с гарантии при вскрытии? Скажите пожалуйста, на основании какого закона сервисный центр снимает ноутбук с гарантии если пользователь самостоятельно менял жесткий диск или оперативу?
Материнка в ноуте...гарантия,,,
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Купили через интернет ТВ, поломался. Самсунг не хочет чинить по гарантии, говорит:Официальных продаж этого ТВ в России
Купили через интернет ТВ, поломался. Самсунг не хочет чинить по гарантии, говорит:Официальных продаж этого ТВ в России
Ноутбук поврежден в сервисном центре на негарантийном обслуживании.
Здравствуйте, был поврежден ноутбук в сервисном центре. при первом моём визите в сервисный центр было выявлено-повреждена матрица (монитор), так же мне посоветовали его почистить (экспертиз никаких не было, просто посмотрели, повключали...
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные?
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные? добрый день! имеется жесткий диск фирмы wd, купленный в магазине "кей". диск находится на гарантии. диск перестал работать. авторизованных сервисных центров в россии нет. в магазине говор...
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста
Проблемы с сервисным центром в который отдал ноутбук подробности внутри помогите пжлста Отдал в сервисный центр ноутбук на гарантийный ремонт неделю назад... сегодня им позвонив я узнал причину не исправности а именно сгорел внешний блок...
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить?
Купил ноут 30 декабря. не пользовался в. сегодня включил. там есть пару точек. битые пиксели. могу ли я его заменить? уже прошло 14 дней. как быть? подскажите. заранее спасибо.
Могу ли я поменять сломанный ноут,находящийся на гарантии на другой на время ремонта?помогите пож...
Могу ли я поменять сломанный ноут,находящийся на гарантии на другой на время ремонта?помогите пож...
Сдача оборудования в сервисный центр
Имеется неисправный ноутбук на гарантии (не включается) . каким образом и какой документ необходимо составить при сдаче ноутбука в сервисный центр для извлечения жесткого диска сотрудником сц для копирования данных.
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр.
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр. 22.02.13. мною был приобретен нетбук, гарантийный срок которого 12 месяцев.. при воспроизведении музыки начинает шипеть, словно в нем что-то ломается, появилось это спустя пользования им 7м...
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ?
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Как обезопасить себя от порчи имущества в сервисных центрах?
Периодически можно слышать истории о порче компьютеров в сервисных центрах. сотрудники намеренно создают механические повреждения с целью снятия оборудования с гарантии или же для предложения платной замены такового. а как бы вы защитили...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр.
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Претензия и иск на сервисный центр.
Написал много, как обнаглевший, но плохо шарю, гугл не особо выручает, спасибо хотя бы за прочтение) пришел забирать телефон, а его утилизировали, никаких сроков не было на выданной бумажке, да и плевать на сроки, уведомления по телефону...
Сломали телефон (айфон) в сервисном центре
Сдал телефон в асц на гарантийный ремонт, (люфт дисплея появился), в акте приема написали изогнут, написал что дефекты отсутствуют, подписал приняли. через пару дней прислали смс, что ремонт выполнен. пришел забирать, сказали что выполни...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос