Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Помощь по закону прав потребителей купили в аптеке лекарство фармацевт дал не то, ошибся он, руководитель отказываеться менять, хотя по статье 21 по защите прав по требителей он обязан вернуть деньги или обменять товар, можно ли добиться?
ЭП
Нельзя. лекарства обмену не подлежат
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Имеет ли право фармацевт в аптеке не принимать товар обратно? ситуация такая. покупал лекарства в аптеке. фармацевт пробил чек но в это момент я понял что денег мне не хватает. я попросил снят с позиции кассы несколько лекарств что бы мн...
О защите прав потребителей после чего продавец позвонил и сказал, что он ошибся и нужно доплатить. нужно ли покупателю доплачивать по закону
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 д...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал Товар для коммерческой выгоды. товаром является грузовой автомобиль
Купили товар в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили товар 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. подскажите, воз...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Кто обязан, ПО ЗАКОНУ, выкладывать товар на ленту у кассы? Сегодня возник большой спор по этому поводу! Обязан ли это делать кассир? Т,к. в этом магазине не выкладывают и не складывают (в пакеты) товар! Хотя ВСЕ магазины рядом даже не пр...
Подскажите пожалуйста...нужна помощь в "альт-телекоме" купили телефон,после 5 месяцев использования дали на экспертизу,по причине неисправной работы аппарата. прошло 20 дней с момента сдачи телефона.по закону о защите прав потребителей о...
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Кто пытался вернуть деньги или заменить некачественный товар, пользуясь законом о защите прав потребителей после истечения гарантийного срока, но до истечения срока службы на данный товар? удалось чего--нибудь добиться или зря потратили ...
Помогите!Возврат денег за телефон! 16.04.2012 я купил телефон в "желтеньком" магазине.При покупке продавец торопил меня и дал ложную информацию по поводу технических характеристик телефона.Через 3 часа я пришел в салон ,что бы обменять д...
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри Скажите пожалуйста, согласно какому закону и статье я имею право на обмен товара (например, чайник или обогреватель) в течение 14 дней со дня покупки? В статье 18 Закона о защите прав потре...
Какую ответственность несет фармацевт, если продаст без рецепта лекарство, отпускаемое только по рецепту?
Помогите найти случай судебной практики по статье 24 расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества по закону о защите прав потребителей
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Страховая компания не хочет выплачивать страховку. Можно ли это квалифицировать по закону о защите прав потребителей?
Адрес горотдела по защите прав потребителей
По закону о защите прав потребителя Я возвращаю товар продавцу в срок, вопрос в течении какого срока он должен мне вернуть деньги?
По закону о защите прав потребителей у телефона htc wildfire s после нахождения на морозе не включается экран. жмем кнопку питания системные кнопки подсвечиваются а сам экран черный. делали хард резет не помогло. что посоветуете? телефон...
Нужна помощь ситуация такая: в июне этого года купили шкаф (с зеркалами). через 2 недели 2 зеркала съехали и один из них пробил линолеум. это первая проблема. вторая проблема: задняя стенка шкафа отошла, после осмотра выяснилась, что она...
Действует ли на рынке закон о правах потребителей? действует ли на рынке закон о защите прав потребителей?можно ли по закону возвращать купленный на рынке товар в течение 14 дней если он оказался бракованным, или как там нам сказали это ...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта? я купил товар но molotok.ru сразу же оплатил. продавец выслал мне товар почтой россии. с почты позвонили, сказали что посылка разворована. ...
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука всем доброе время суток! интересует такой вопрос. я купил недавно нетбук, решил, что он мне не подходит. имею ли я право сдать товар и вернуть свои деньги? 14 дней еще не прошло
Подскажите пожалуйста по защите прав потребителей ситуация: клиент в магазине хочет взять 2 чугунных колосника для печных работ, оплатить хочет оба, но поскольку он не знает какой ему точно нужен, 1 из них он считает в праве вернуть наза...