Подскажите что делать,заказала телефон на сайте - доставка 3 дня,жду уже месяц

Подскажите что делать,заказала телефон на сайте - доставка 3 дня,жду уже месяц здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая не приятная ситуация: заказала телефон на сайте, доставка 3 дня, прошел уже месяц, сперва они мне звонили, что телефона нет в наличии,я согласилась ждать,потом он появился,потом у них проблемы какие-то со складом произошли и так звонишь им сама они говорят еще неделю,через неделю звонишь еще 9 дней подождите типа делаем все возможное, поставщик видите ли виноват,а точные сроки доставки не говорят,но телефон в москве уже,что мне можно сделать чтоб их наказать за ложную, некорректную информацию и можно ли потребовать неустойку или компенсацию за мое долгое ожидание)