Как рассчитать самостоятельно неустойку за просрочку изготовления и доставки мебели? Заказали кухню 14 марта и в договоре написано, что срок изготовления и доставки должен быть в течение 30 дней!позвонили 15 апреля сами на фабрику и нам ...
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней.. через сколько дней я могу забрать деньги или получить другой телефон после отправки на экспертизу? телефон у меня бы...
Крупно обманули в магазине, подскажите, как добиться справедливости?! Муж купил в магазине металлическую дверь за 8500 руб., доставка на след день. Из города он уехал. Привезли дверь, я расписалась в доставке, на след. день установила дв...
Здраствуйте! Купила телефон 13 июня 2012г. Через 2 дня телефон перестал видеть флешкарту, а на 3 день перестал реагировать сенсер. 18 июня Отнесла на гарантийное обслуживание, на экспертизу качества на 20 дней. На 21 день они мне так и н...
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Стоит ли обращаться в суд? и как долго может затянуться судебное разбирательство? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со...
Кто прав: я или магазин? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со дня передачи телефона, претензию не рассмотрели и телефо...
Бесплатная доставка регламентировано ли законом бесплатная доставка крупногабаритного товара, например, телевизора? если да то какой статьей? может ли продавец отказать в доставке сославшись на акцию?
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Евросеть требует деньги за пролёживание телефона. .я отнесла телефон на экспертизу после того, как через 15 (на 1 день больше чем две недели) дней он окончательно заглючил. телефон менять отказались, взяли на экспертизу. спустя 20 дней п...
Здравствуйте подскажите. судом была назначена экспертиза, по моему ходатайству. каким-то образом экспертиза прошла без моего участия. был телефонный звонок от экспертов о проведение экспертизы на конкретное число. но экспертиза прошла бе...
Независимая экспертиза сказала, что поломка телефона (перестал заряжаться) появилась после удара. телефон был куплен 4 месяца назад и ударов не было. внешние дефекты отсутствовали во время покупки и при сдаче на экспертизу. как доказать ...
Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон). что всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон). что необходимо иметь с собой при обращении в не...
Ноутбук забрали на экспертизу, прошло 20 дней(календарных, максимум, указанный в договоре о экспертизе) умею ли я право не забирать ноутбук?
Можно ли отказаться от хранения товара в магазине до проведения экспертизы. можно ли отказаться от хранения товара в магазине (будучи его собственником что подтверждается исполненным договором купли-продажи) до проведения экспертизы техн...
Добрый день. подскажите пожалуйста купила дорогие сапоги, на второй день носки, облезла краска.... брала не у фирмы, а через интернет-магазин. экспертизы у них нет, сказали делайте независимую, мы оплатим. я сделала. оказался брак дол...
Обязан ли эксперт возвращать суду объект исследования? наш судья назначил по своему усмотрению экспертизу шубы в другом городе (более 300 км езды). после осмотра шубы эксперт не выдал шубу обратно на руки, объяснив это тем, что им нужна ...
Экспертиза качества мебели в суде была назначена экспертиза по мебели, которуюя заказывала и качеством которой осталось очень не довольна, 3 недели прошло, ни слуху не духа, там очередь наверное, это все понятно, но вот вопрос, мы с семь...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Сделала заказ в Связном с доставкой в магазин моего города. (вн) По телефону девушка назвала улицы где он у нас расположен, я выбрала улицу Коли Мяготина. В итоге заказ пришел на улицу Коли Мяготина в какой то деревне за городом и в те...
Необходимо ли наличие у эксперта товароведа при проведении экспертизы товара, назначенной судом : 1)аккредитации 2) к-л сертификата 3) лицензии 4) сертифицированного и лицензированного измерительного инструмента (или достаточно китайской...
Третья независимая экспертиза-достаточное основание для признания правильной одной из от двух противоречащих друг другу? Ситуация такая. На сумке из кожзама дефект. Сделал две экспертизы - одна не в мою пользу (дефект непроизводственный,...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Купил диван, диван оказался с дефектами, торчат нитки, болтаются ножки. хочу вернуть его и забрать назад деньги! по времени прошло 6 дней, была написана мной претензия на возврат денежных средств. вопрос в том была уплачена доставка, сбо...
Вопрос. клиент купил мебель. через 22 месяца. предъявил претензию, что разошёлся шов, менять я отказался. т. к. этот же клиенту. уже поменяли один раз мебель, тогда сам сделал экспертизу и потом подал в суд. ссылается что ему не сообщили...
Являюсь ли я потребителем (зоззп) судебной экспертизы, если я её оплачиваю, но заказывает суд? навязывание дорогостоящих услуг (проведение судебной экспертизы ненадлежащего качества) судом "своим" экспертам. возможно ли распространить зо...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Может сам ли изготовитель продукции (изделия) быть экспертом или выступать в качестве эксперта качества (или соответствия своего изделия требованиям нормативных документов) своей же продукции?
по простецкий говоря: сам сделал, и сам про...
Имеет ли право продавец требовать оплату экспертизы, которая по их данным показала механические повреждения через 4 дн тонкости: 1. подписан акт, о том что обувь отдается продавцом на экспертизу, но в акте указано "в случае обнаружения...
Можно ли взыскать деньги с экспертов у нас с продавцом возник спор о качестве товара. я провёл самостоятельно досудебную экспертизу, она была в мою пользу. далее собрал документы и подал их с иском в суд (вместе с заключением эксперта). ...