Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупатель испортил постельное хочет возврата половины суммы что делать
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Покупатель пришел делать возврат товара,спустя 21 день после покупки.Мои действия?
Что делать библиотеке? если студент испортил дорогую книгу, то дальнейший ход действий библиотеки)
Продавец отказывается писать причину отказа возврата товара. что делать!? подскажите
Возврат товара имеет ли право покупатель вернуть вещь через 2 дня,если бирки(пломбы) были сорваны и покупатель носил его 2 дня(со дня момента его покупки)..причина возврата покупателя:"вещь тесна по размеру".
Оценка ущерба от залива В торговом центре этажом выше прорвало трубу. Залило 2 дивана и постельное белье. Необходимо минимум химчистка товара. Администратор сказала составить акт или что-то подобное для рассмотрения руководства. Как прав...
Возврат товара Возможно ли добиться возврата денег за купленный ноутбук с учётом того, что он полностью исправен и сохранена гарантия?
Законно ли вернуть ноутбук в магазин в течение 14 дней, если просто маловато оперативки? покупатель хочет вернуть товар, так как посовещалась с коллегами и постановили, что "ноут г..но". имеет ли она право на возврат беспроблемного товар...
Считается ли постельное бельё порчей имущества? просят заплатить 3000 с 2 человек, что посоветуете?
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Продал телефон, покупатель спустя 48 часов хочет вернуть телефон обратно продал телефон, покупатель спустя 48 часов хочет вернуть телефон обратно. я же имею полное право не брать использованный товар обратно? т.к. он не договаривался со ...
Чем грозит не возврат денег покупателю? в устной форме мной была принята заявка на поставку пенополистирола определённой толщины и плотности, был выставлен и оплачен счет с указанием точного наименованием товара и его размерами. при полу...
Заключили д-р к-п товара по образцам.Предоплату оплатили.Срок поставки товара 50 дней-прошел. Но в договоре есть пункт, что Покупатель оставшуюся часть суммы д.б оплатить не позднее 50 дней после заключения договора, независимо от постав...
Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2 Добрый день! Прошу компетентных в вопросе ЗЗПП людей разъяснить некоторые моменты: если недостатки в товаре (не относящиеся к существенным) будут обнаружены п...
Помогите ответить покупателю по заявлению на возврат товара покупатель приобрел товар в кредит 12.04.2013,на сумму 27 300 руб. ,без первоначального взноса,но оплатили за нал услуги(доставка). в заявлении причину возврата указали -не подх...
Возможно ли взыскать убытки если в соответствии с 489 гк рф при удовлетворении требования продавца о возврате неоплаченного товара, за который внесена сумма, не превышающая 50% цены товара, покупатель вправе требовать возврата ему сумм, ...
Что нужно сделать чтобы человек возместил убытки от нанесению вреда имуществу.. испортил входную дверь.милиция держит его один день,на следующий выпускает. сделали экспертизу..что делать дальше?
Какую сумму выставить по ставке рефинансирования 14.04.11 подписали договор поставки, по сей день товар не поставлен. в договоре прописан срок действия договора по 31.10.11г. сумма договора 10200. Согласно п. 4 ст. 487 ГК покупатель впра...
Возврат товара (претензия) добрый день. в принадлежащем мне магазине, покупатель, приобрел глубинный насос - спустя неделю принес и говорит "насос стал плохо качать" - принял насос на диагностику - выявилось что насос заполнен каменными ...
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
14 дневный срок возврата товара? Собственно купил ноутбук 6.11.2011 числа. Гарантия 2 года. Сегодня отвез в сервисный центр.(не работает блютуз, некорректный тачпад. Не работает 1 линейка оперативки) Сказал что хочу поменять ноутбук, на ...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Покупатель приобрел изделие надлежащего качества.При каких условиях можно осуществить возврат денежной суммы за товар?
Возврат приобретенного товара купил профессиональную звуковую карту неделю назад, за время использования обнаружились недостатки и самостоятельно их решить, я не смог. в течении кого времени я могу потребовать возврата уплаченной суммы и...
Возврат товара Должен ли Покупатель(юр.лицо,супермаркет,к примеру,если магазине нет соответствующей ветслужбы)выписывать ветеринарное свидетельство на частичный возврат товара Поставщику?
Хозяйка выселяет из квартиры раньше срока, залог не возвращает. Мы снимаем квартиру. Есть договор и прочие формальности. Но! Мой несовершеннолетний сын испортил обои, хозяйка увидев это решила поднять нам стоимость аренды на 5 000р. Мы о...
Где можно сделать анализ испорченного продукта приобретенного в магазине и как призвать к ответственности администр Что делать если от продукта отравилась вся семья. Магазин часто продает просроченные не свежие продукты , Что можно сдела...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Что такое возврат комиссии за не приобретенный товар? ситуация следующая:на сайте аукро нашла интересующий меня телефон .но сомневалась в действительной стоимости товара,поэтому покупку пришлось отменить,о чем я сообщила продавцу в лично...