Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужна консультация

Москва32 просмотров1 ответ

Нужна консультация холод камера перестала работать-она еще на гарантии . в магазине сказали по телефону:"привозите документы ,посмотрим". когда привезли документы проверили и сказали привозить на экспертизу камеру. я должна заказать газель привезти камеру в магазин а потом опять за свои деньги привезти домой?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков [закон рф "о защите прав потребителей"] [глава ii] [статья 18] 7. доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). в случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. при этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить