Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителей

Москва · 29.10.2013 · 62 просмотров

Вопрос по защите прав потребителей купил нетбук, через 1.5 месяцев половина монитора не работает отнес в магазин там написал в бумажке все претензии и указал что повреждений и царапин нет ( так оно и есть) принимающий подписался в бумажке и сказал ожидать 10 дней, на сегодняшний день прошло уже 14... не звонка ничего сколько по закону они имеют право ремонтировать нетбук, может уже можно деньги забрать?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов29.10.2013

45 дней, упомянутые в ч.1 ст.20 зозпп – это не срок ремонта, а всего лишь предел, который не может превышать письменно оговоренный срок. сам же срок ремонта устанавливается не законом, а соглашением сторон. если срок ремонта письменно не был оговорен, то устранить недостаток продавец обязан незамедлительно, то есть в "минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа" (ч.1 ст.20 зозпп). подробнее тут

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.