Защита прав потребителей

1. Год гарантии - даёт производитель. Продавец тут вообще никаким боком. 2. Как верно замечено, уже год прошёл 3. Если бы все-таки гарантия была, то сначала проводится устранение недостатков, на которые Вы заявили(читай: ремонт). Он длится 45 дней. После чего, возможны 3 варианты развития: А) его отремонтируют и отдадут вам Б) его признают неремонтопригодным и либо отдадут вам деньги, тем самым расторгнув договор купли-продажи как таковой, либо поменяют на новый нетбук. В) Экспертиза признает, что поломка произошла по вашей вине(например, падение ноутбука с 100500 этажа). И откажет вам по всем пунктам. Тут либо смириться, если это так. Либо через суд проводить еще одну экспертизу, и на её основании уже выявляется, кто из Вас прав: Вы или производитель.