Почта россии. извещения.

Москва01.11.2013327 просмотров1 ответ

Почта россии. извещения. доброе утро. неделю назад на почту пришло 3 посылки - это четко прослеживается по их трек номерам, но извещения до сих пор не дошли. посылки мне не отдают по причине отсутствия извещения. в связи с этим вопрос. имеют ли право сотрудники почты отказать в выдаче посылки ссылаясь на отсутствие извещения доставке? есть ли нормы и законы описывающие этот момент?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

01.11.2013

Есть, правила оказания услуг, в которых четко говорится: при отсутствии извещения, вы можете получить посылку, если сообщите ее трек-номер, либо посылка на ваше имя без указания номера. 20.3. при обращении получателя в опс за получением рпо без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера шпи (ши), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его. http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/...