Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

В магазине не дали гарантийный талон на ноутбук нр. что делать?

Москва187 просмотров1 ответ

В магазине не дали гарантийный талон на ноутбук нр. что делать? сразу внимания не обратили, а сейчас сломался ноутбук и выяснилось, что из документов есть только инструкция. чек выкинули. правомерен ли отказ магазина в гарантийном ремонте на основании того, что чек выкинули? ведь когда гарантийный талон есть, чек не требуют.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если вы точную дату покупки помните, то магазин вам обязан выдать дубликат чека и вам нужно было зарегистрировать ноут на оф. сайте нр, если вы его уже зарегистрировали, то чек не нужен, достаточно позвонить в службу поддержки, назвать данные ноута и вам определят место и время ремонта по гарантии в наиболее удобном для вас месте.в любом случае позвоните в поддержку нр и объясните ситуацию, они помогут, у них мировая гарантия и они этим дорожат.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить