Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. должен ли я платить за услуги курьера, когда он привезет замену?
ЮН
Вывод: не покупайте в интернете
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Я купил линзы, но одна из них оказалась бракованная(не фокусируется в глазу, а плавает). Смогу ли я их обменять?
Могу ли я вернуть прогулочную коляску ,так как она бракована и потребовать обратно свои деньги Купила в интернет магазине, привезли в коробке,сама собрала и пошли на улицу ее опробовать,там оказалась ,что она бракованная, позвонила опера...
Бой посуды в кафе стоял на месте, начал поворачиваться и задел рукой официантку, а та уронила поднос и разбила всю посуду. все записали на мой счет ? правомерно ли это? правда ли я должен платить за эту посуду ? как себя вести в подобной...
Бой посуды в кафе Стоял на месте, начал поворачиваться и задел рукой официантку, а та уронила поднос и разбила всю посуду. Все записали на мой счет ? правомерно ли это? правда ли я должен платить за эту посуду ? как себя вести в подобной...
В магазине "линзмастер" заказал линзы для очков и оплатил работы по установке этих линз в мою оправу купленную в США. Через три недели мне позвонили и сказали что моя оправа бракованная, что она треснула при установки новых линз! Могу л...
Заказал в интернет-магазине телефон, привезет курьер, если меня не устроит качество, то возвращаю и ничего не оплачиваю?
Как вернуть деньги за некачественный товар? купила стиральную машинку, а она оказалась бракованная (не работала). сервисный центр забрал ее на экспертизу, где она пробыла больше месяца. я потребовала с магазина вернуть мне деньги, но они...
Возврат некачественной краски купила две банки краски белого цвета. так получилось, что открыла я их только через 5 месяцев после покупки, и одна банка оказалась с краской не белого цвета, а желтоватого, бракованная. на банке написано, ч...
Здравствуйте! срочно нужна помощь такая ситуация. купила стиральную. машинку она оказалась бракованная, мне ее заменили на другую которая оказалась еще хуже с нее кругом льется вода, она ударила меня током в результате чего я теперь лежу...
Можно ли вернуть в интернет-магазин посуду из фарфора? очень расстроена-курьера принимал муж,рисунок на посуде не соответствует описанию на сайте...
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
ИП купил в ООО запчасть, оказалась бракованная. Договор поставки не заключался. Осования для возврата денег? Если смотреть общее правило по ГК, то получается по главе 30 ГК, ст. 469,470, Но они четко не прописывают, что продавец обязан в...
Защита прав потребителя Купил обувь в магазине была акция "при покупке 1пары обуви ,скидка на 2ую пару 50%" я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2ой.тоесть в чеке 1ая пара XXXX руб ,а 2ая ОООО 50% руб 1ая пара бракованная,забрали н...
Сильнейшая вибрация новой стиральной машинки електролюкс 1367 неужели бракованная? купили упакованную, но внутри была вода. куплен в интернет магазине, неужели не поменяют?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
В известном интернет магазине я заказал телефон ZTE v889m на сайте цена была выставлена 5600 рублей, заказал, позвонил
О возврате товара Подскажите если кто знает! Я заказал в интернет магазине Exist запчасть но она мне не понадобилась для ремонта . Могу ли я вернуть ее обратно в магазин или нет! Если нет то объясните почему?
Заказал видеорегистратор в интернет магазине. заказал видеорегистратор в интернет магазине. получил его на почте - коробка целая все в идеальном состоянии, все хорошо, только эта не та модель, что я заказал. в какие сроки я могу потребов...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Кто виноват и кто за что должен платить ? ( поменял ...рулевую рейку ) -Купил рулевую рейку в магазине -Поехал менять на сервис где оказали услуги по замене рейки у меня появились вопросы, почему она немного постукивает, на что дали отв...
Если в интернет магазине написано Если в интернет магазине написано, что айпад стоит 1100 (тысяча сто рублей) и я его заказал, пришел отчет о подтверждении заказа, имеет ли право интернет магазин отказать мне в продаже данного устройства...
В гастрономе покупала белизну. оказалась бракованная и при упаковывании в пакет накапав на дорогую блузку, испортила Любимую блузку .Заведующая отказывается брать вину на себя, и выдать книгу жалоб , когда все таки дала , пришел директор...
Подскажите пожалуйста как быть мы купили ванну нам ее привезли но ножки на ней оказались бракованные нам ванну заменили и привезли новую но на ней тоже оказалась ножка бракованная мы вызвали их мастера он сделал решили поставить ванну а ...
Заказал деталь в магазине, что она мне оказалась не нужно, на следующий день я позвонил чтобы отказаться от заказа! Но мне сказали что нельзя, что мне делать чтобы вернуть деньги?
Подскажите Права потребителей(см.внутри) Купил вещь через интернет магазин(технику) оказалась бракованная, не где не могу найти подробную статью о Права потребителей (РФ) какой следует закон об обмене товара или его ремонта по гарантии )...
О правах потребителя при покупке через интернет магазин. Я заказал гитару в интернет магазине. Она полностью удовлетворяет моим требованиям за исключением цвета. Я имею право обмена этой гитары на гитару той же модели но другого цвета? У...
Купила в магазине цифровую рамку а она оказалась старого образца, имею ли я право ее обменять на что-то другое?
Заказал в фирме по изготовлению окон балконный блок дверь оказалась полностью застекленной,я попросил заменить нижний стеклопакет на сэндвич панель,причем при заказе блока,менеджер не уточнила,что бы я хотел видеть в нижней части двери,д...
Я заказал в интернет магазине товар на стоимость 1500 гривен, на свое имя мне 15 лет, смогу ли я сам забрать посилку?
Проигнорировал почту россии что мне сделают если я заказал товар в интернет магазине ,подтвердил его,но потом просто проигнорировал почту россии и не оплатил заказанный мной товар, внесут меня в черный список если он есть вообще