Подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него
Москва · 11.11.2013 · 45 просмотров
Подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него здравствуйте подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него и еще я его покупала в связном города тамбова, в данный момент поменяла место жительства и нахожусь в другом городе, продавцы сказали мне что вернуть за него деньги можно только там где я его приобретала, как быть?
Ответы сообщества 1
Гарантийный срок - время, когда вещь должна работать полноценно (кстати, после ремонта гарантия начинает исчисляться заново). в соответствии с гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей, если в течение гарантийного срока вещь перестаёт работать не по вине покупателя (на сложные технические товары обязательно предусмотрена экспертиза в течение 21 дня), то покупатель вправе выбрать из следующего: 1) расторгнуть договор купли-продажи (т.е. вернуть вещь магазину, а себе деньги полностью); 2) требовать бесплатного ремонта; 3) сделать ремонт за счёт магазина; 4) заменить товар на аналогичный. но все эти вопросы вы можете только с продавцом решать.
Похожие вопросы
Помогите решить проблему по телефону?
Купил телефон в связном,но он у меня выключался и долгое не включался, я пошел в магазин и показал им,но они сказали , что такая поломка не ремонтируется и сказали обратиться в незасивимую экспертизу и с помощью ее можно деньги за телефо...
Как мне поступить правильно?!
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Как быть,если дом не ремонтируется,а деньги за ремонт в квитанции ежемесячно?
Как быть,если дом не ремонтируется,а деньги за ремонт в квитанции ежемесячно?
Телефон по гарантии ремонтировался 4 раза.могу ли я вернуть за него деньги? и как это можно сделать?подскажите....
Телефон по гарантии ремонтировался 4 раза.могу ли я вернуть за него деньги? и как это можно сделать?подскажите....
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, на сайте магазина нашел рекомендованный Сервис Центр Центр, сдал его туда на ремо...
Как вернуть телефон и забрать деньги.
Как вернуть телефон и забрать деньги. подскажите пожалуйста, покупала телефон htc sensation xl 14 сентября 2012 года. телефон на гарантии 360 дней. корпус в отличном состоянии и т.д. но он начал немного тупить, иногда на срабатывает сенс...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! телефон сломался-сдали его по гарантии, предлагают вернуть деньги подскажите какую сумму должны вернуть
45 дней на ремонт?
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из с...
Как оформить имущество
Как оформить имущество Подскажите, где узнать и куда обращаться по порядку в данной ситуации. Человек погиб при пожаре, после него осталось имущество -домик и участок. Где и как узнать, есть ли наследники? Оформить его на себя? Да я знаю...
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...
Как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги?
Как сдать телефон по гарантии и вернуть за него деньги? здравствуйте. 20 ноября 2012 года мною был приобретен телефон (iphone 4s), в ооо "евросеть-ритейл", за 26990 руб, имеются все комплектующие, но гарантийный талон не заполнен, на нем...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из сц сказали, что ...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Сколько времени длится экспертиза сот телефона.
Сот телефон дважды был в ремонте на третий раз сломался я потребовала вернуть деньги за него телефон отправили на экспертизу . прошел ровно месяц а результатов нет. можно ли требовать вернуть деньги. спасибо .
Могу я вернуть деньги за некачественный товар?
Могу я вернуть деньги за некачественный товар? Купил в Евросети 2-х симный смартфон. Специально для поездки в отпуск. Спустя неделю завис. По приезду сдал в этот магазин на гарантийный ремонт. Ждал больше месяца. Вернули, но спустя день ...
Как возвратить деньги за телефон сломавшийся во время гарантии?
Как возвратить деньги за телефон сломавшийся во время гарантии? Во время гарантийного срока перестал включатся телефон. Сдавать в ремонт нет желания. Как вернуть стоимость телефона?
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги в октябре 2012 купил телефон xperia s в салоне мтс,покупал за 19 тысяч. гарантия у меня на два года. сейчас уже май 2013,и за все это время я заметил множество глюков. частенько подг...
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста!
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста! уже третий месяц я жду свой телефон с гарантии. продавцы говорят, что все еще не починили и телефон находится в сервисном центре. ожидание ожиданием, но сколько м...
Здравствуйте! мы хотим вернуть деньги за телефон т.к. телефон уже второй раз сдаем на ремонт по гарантии
Здравствуйте! мы хотим вернуть деньги за телефон т.к. телефон уже второй раз сдаем на ремонт по гарантии мы хотим вернуть деньги за телефон, как правильно составить заявление о возврате денег и как вообще правильно действовать?
Здравствуйте. подскажите,как грамотно сдать телефон,находящийся на гарантии?
Здравствуйте. подскажите,как грамотно сдать телефон,находящийся на гарантии? Покупала гарантию, которая действует до января 2013 г. сейчас в телефоне некоторые функции работаю плохо. могу ли я сдать телефон в магазин и вернуть деньги? ил...
Как вернуть телефон,чтоб вернули деньги за него?
Как вернуть телефон,чтоб вернули деньги за него? все деньги
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же?
Сломанный телефон. можно ли вернуть деньги или обменять на такой же? 19 июня 2012 г муж купил мне на день рождения телефон за 17 000. сразу пошли какие-то с ним неполадки. я на это внимания не обращала, т.к. очень нравился телефон. зимой...
Когда я могу вернуть телефон и забрать уплаченные за него деньги?
Когда я могу вернуть телефон и забрать уплаченные за него деньги? Купил телефон я месяцев семь назад, за это время уже три раза был в сервисном на ремонте по разным причинам... Сейчас телефон отремонтирован и все еще на гарантии... Интер...
Как вернуть затраченные деньги за некачественную китайскую дверь она находится на гарантии?
Как вернуть затраченные деньги за некачественную китайскую дверь она находится на гарантии?
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон неделю назад забрал из евросети телефон после гарантийного ремонта(уже второго, до этого ремонтировали его), сегодня опять аппарат сломался все те же проблемы - тупо отключился и не включается, меня все это доста...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос