Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Направляли претензию - нам ответили что срок ремонта продлили в связи с отсутствием деталей.что нам теперь делать? куда идти и что писать?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Направляли претензию - нам ответили что срок ремонта продлили в связи с отсутствием деталей.что нам теперь делать? куда идти и что писать?
Кофеварка пробыла в ремонте 46 дней, (оговорены были 45 дней ремонта) в магазине сказали что 5 дней она будет ехать Кофеварка пробыла в ремонте 46 дней, (оговорены были 45 дней ремонта) в магазине сказали что около 5 дней она будет ехать...
Вопрос по защите прав потребителя вопрос в следующем, сломался телефон iphone 3gs, самовольно начал перезагружаться, сдали по гарантии в магазин, через 20 дней они нам говорят что была обнаружена микротрещина в схеме, и была заменена. ст...
Возврат техники в магазин такая ситуация: я купила плеер относительно недавно (срок гарантийного ремонта еще не истек), сдала его в ремонт, его продержали 2 недели, затем позвонили и сказали, что деталей для починки именно этого плеера п...
Как вернуть деньги от продавца? Здравствуйте! У меня история с покупкой мебели, заказали через интернет мебель (шкафы,кровать, матрас, тумбочки, комод) и компании Mebell.ru По началу все шло как по маслу, но когда вскрыли коробки то обна...
Машину угнали на штрафстоянку. на штрафстоянке из машины исчезла магнитола. с кого требовать компенсацию её стоимости? в момент задержания тс была составлена опись, куда магнитола была включена.
Машину ремонтируют 5 мес., мотивируя, что нет деталей. Что делать?Как ускорить процесс ремонта?Спасибо.
Помогите пожалуйста, очень нужна юридическая помощь Купил ноутбук проработал 2 месяца сдал на гарантийный ремонт, там находился 45 дней, вернули, продлили гарантию+ 6месяцев со дня когда забрал ноутбук с ремонта. 2 дня назад срок гаратни...
Как быть в такой ситуации? ситуация в следующем: сломался ноутбук, для ремонта которого был вызван техник по телефону(на вопрос сколько стоит вызов ответили что бесплатно). в этот же день приехавший на дом техник посмотрел ноутбук (нажал...
Магнитола через 3 дня сломалась. продавец отказывается заменить или вернуть деньги. говорит отвезут в ремонт. что делать?
Купил магнитолу купил магнитолу 11 дней назад.. сегодня он у меня отказался работать.. короче по ходу что- то полетело хотя свет горит за панелькой... да и магнитола меня не удовлетворила... могу ли я его вернуть? или только после экспер...
Пробыла в россии год без регистрации теперь собираюсь ехать домой поездом .какой с меня возьмут штраф
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Подскажите куда обратиться.паспорт без объяснения причин продлили обмен Здравствуйте,я 25.06.2012 сдала паспорт на обмен тк 20 лет.они должны выдать его мне 7.07.2012 сегодня звонят и говорят что продлили и забирать его теперь 13.07.2012...
Как написать претензию? Как написать претензию грамотно в Евросеть?Я купил телефон nokia e52 в евростети.Через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дали квитанцию и отправи...
Как написать претензию правильно в евросеть?*? как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам д...
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Жалоба на жкх дом был на капитальном ремонте,красили подъезды,меняли батареи ,поменяли дверь в подъезд,у нас была дверь с домофоном и мы теперь остались без домофона.писали претензию начальнику жкх ,но он ссылается на подрядную организац...
Зозпп. подача в суд товар был в ремонте 2 раза.сейчас сломан в 3 раз. на претензию в теч. 10 дней не ответили. мне нужно делать независимую экспертизу перед подачей в суд? я подавал претензию с уведомлением и описью вложения, чеки есть....
В какие сроки должны выполнить работы по акту о ремонте в комнате по дог. соц. найма? и что делать если говорят что нет денег? писать претензию?куда? или сразу в суд?
Кража авто помогите советом в данной ситуации. стукнула машину.т.к. у меня отсутствует страховка я решила сделать ремонт у человека(случайно подвозила,он предложил). сроком для ремонта было 2 дня. никаких договоров не составляли. после и...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Претензия в евросеть по поводу сот. телефона как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам дал...
Законно ли поступает жэу с установкой водосчетчиков? работа и детали не соответствуют калькуляции. решили поставит счетчики воды 4 шт., жэу назвал цену 8000руб. пожалел что сразу не спросил калькуляцию. на следующий день взял её, подсчит...
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/ 15 июля был сдан в ремонт планшет по причинам - 1 отсутствие зарядки от сети 2 - отсутствие связи между планшетом и компьютером через USB кабель. 15 августа мне позвонили и со...
Как отказаться от товара, находящегося на временном хранении на таможне? ситуация такова. из испании к нам прибыли образцы вина (виноматериал). пока мы пытались их забрать (ужасная бюрократическая волокита с документами!) вышел срок хран...
В магазине цена одна,а продают по другой. Здравствуйте.Такой вопрос:в магазине карусель в коробке распродажа лежала магнитола с наклейкой 999р. на кассе нам ее пробили за 1300,я общалась с менеджером и кем то там еще,на что мне так и не ...
Сервисный центр не чистый на руку . что делать и куда обращаться?! такая проблема : купил 10 месяцев назад ноутбук. он сломался. отнес я его в сервисный центр и спустя 3 дня я его забрал. мне сказали "что материнская плата была с заводс...
Помогите,купил в сагазине бытовой техники товар,могу ли я его вернуть? 1.03.12 в магазине бытовой техники купил аппаратуру для машины(магнитолу,усилитель,саббуфер)Но после установки оказалось что ниша под магнитолу меньше,и магнитола с п...