После приостановления услуги связи в интернете, оператор самостоятельно возобновил услугу и выставил сумму долга

После приостановления услуги связи в интернете, оператор самостоятельно возобновил услугу и выставил сумму долга решили отказаться от услуги связи выхода в интернет. приехали к ним в офис для того чтобы написать заявление о расторжении договора. девушка менеджер так вежливо сказала, зачем вам расторгать с нами договор, давайте мы на время приостановим услугу на 6(шесть) месяцев, за это время вдруг вы передумаете от нас отсоединяться. в общем она меня уговорила и на 6(шесть месяцев) приостановила услугу доступа в интернет. проходит семь месяцев и мне на телефон приходит смс, что за мной числится долг за месяц в размере месячной абонентской связи. а я уже выбрала другую компанию, она мне провела интернет и месяц как я уже пользуюсь услугой другой компании (интернет). как быть в этой ситуации, имела ли право та компания без моего уведомления, я к ним по истечению 6(шести) месяцев не обращалась и не просила их возобновить услугу интернета подключить интернет(возобновить услугу)? на какую норму закона сослаться, подскажите. и как написать претензию им.