Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вопрос по абонентской плате сотовым операторам.

Москва · 26.07.2011 · 89 просмотров

Вопрос по абонентской плате сотовым операторам. К примеру у меня подключена дополнительная услуга с абонентской платой. С меня ее списывают и баланс уходит в минус. Если я не буду гасить задолженность, с меня и на следующий месяц спишут абонентскую плату, увеличив задолженность, или просто отключат услугу до погашения долга, не списывая до этого момента? И если все же плату так и будут списывать, то до какого предела? Не бесконечно же.

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев26.07.2011

Если в договоре не сказано иное, то услугу вам никто отключать, как правило, не будет, ее приостановят. Вы уйдете в минус, а через пол года-год вам придет письмо от оператора с требованием погасить прилично набежавшую задолженность, и тогда оказание услуги будет возобновлено. Здесь на сервисе подобные вопросы всплывают часто, но чаще авторы спрашивают, должны ли они оплачивать? - Должны. В большинстве договоров, которые видел, есть строчка, типа "оператор ВПРАВЕ приостановить оказание услуги до погашения задолженности ". Так вот, "вправе" - вовсе не означает, что оператор обязан это сделать, приостановить - не означает отключить насовсем. Поэтому ждать не надо, надо требовать письменно у оператора отключения этой услуги, а копию требования (с датой предъявления и печатью оператора) сохранить для себя (на всякий случай).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.