Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Проблемы с роликами.

Москва · 04.06.2011 · 68 просмотров

Проблемы с роликами. купила 24 мая (11 дней назад) ролики. после двух катаний, стал шуметь левый ролик. каталась исключительно по асфальту, не прыгала и не каталась по горкам. шумят колеса не всегда, когда в накате еду (после разгона) и когда "пятка" (т.е. последние два колеса касаются земли, при разгоне) сегодня (3 июня) пришла в магазин, молодой человек попросил обуть ролики и прокатиться. но, в магазине лежит линолеум, и там ничего не слышно. меня отправили делать независимую экспертизу за 400р. (деньги вернут, если экспертиза в мою пользу будет). теперь не знаю, делать экспертизу или смириться. з.ы. до этого были ролики другие, каталась 7 лет, шуметь начали только через 3-4 года. ( я каталась в скейтапрках на горках + под дождем) вот мои ролики (http://www.sportmaster.ru/catalog/245/71... ) куплены со скидкой 30 % колеса 90мм. подшипники 7 мне отказали в замене их на такие же. т.к. стерты колеса и тормоз. также сказали, что мб шумит колесо из-за неправильной эксплуатации и т.п. законно это?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев04.06.2011

В гарантийный срок (если он установлен), в случае спора о причине возникновения недостатка, экспертизу должен проводить продавец за свой счет. Перед этим он вправе убедиться в наличии заявленного вами недостатка. А если гар.срок не установлен, доказывать заводской характер недостатка должны вы. В любом случае, берите письменный отказ в удовлетворении вашего требования и проводите экспертизу (либо сразу в суд). С положительными для вас результатами идите к продавцу требовать возврата денег за ролики (либо обмена или ремонта, но предъявляйте только 1 требование на ваш выбор) и возмещения расходов на экспертизу. .

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.