Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить?

Могу ли потребовать от магазина возврата денег или замены на аналогичную модель? что мне им предъявить? ситуация такая: купил планшет, через время он сломался. сдал по гарантии, через 2 месяца позвонили и сказали всё готово, можете забрать. после ремонта отработал месяц и снова сломался. снова сдал по гарантии, теперь через месяц позвонили и сказали, что товар ремонту не подлежит, и они готовы заменить на новый, нужно только приехать в магазин. в магазин поехал не я а брат, когда он привез планшет я обнаруживаю, что пк конечно то новый: но в два раза дешевле чем мой старый (посмотрел цены в интернете) и существенно уступает по техническим характеристикам.