Возможно ли в этом случае вернуть деньги за некачественный товар?
Москва · 04.12.2013 · 52 просмотров
29.09.2013 мной был куплен ноутбук sony vaio sve1513l1r/w в магазине metro.
уже в середине ноября он стал зависать и глючить, перестал видеть работающий vi-fi, уже три раза пришлось его аварийно выключить.
возможно ли в этом случае принести его в магазин и потребовать замены на такую же модель или возврат денег или это надо делать в сервисном центре?
p.s.: коробка, паспорта, чек и все остальное есть.
Ответы сообщества 1
утвержден
постановлением правительства
российской федерации
от 10 ноября 2011
г. n 924
перечень технически
сложных товаров
1. легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с
двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. автомобили
легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем
внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по
дорогам общего пользования
3. тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и
оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с
электродвигателем)
4. снегоходы и транспортные средства с двигателем
внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для
передвижения по снегу
5. суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки,
яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с
электродвигателем)
6. оборудование
навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе
спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. системные блоки, компьютеры стационарные и портативные,
включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. лазерные или струйные многофункциональные устройства,
мониторы с цифровым блоком управления
9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с
цифровым блоком управления
10. телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и
оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные
машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и
комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с
электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос