Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возможно ли в этом случае вернуть деньги за некачественный товар?

Москва · 04.12.2013 · 52 просмотров

29.09.2013 мной был куплен ноутбук sony vaio sve1513l1r/w в магазине metro.
уже в середине ноября он стал зависать и глючить, перестал видеть работающий vi-fi, уже три раза пришлось его аварийно выключить.

возможно ли в этом случае принести его в магазин и потребовать замены на такую же модель или возврат денег или это надо делать в сервисном центре?

p.s.: коробка, паспорта, чек и все остальное есть.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин04.12.2013

 утвержден

 

постановлением правительства

 

российской федерации

 

от 10 ноября 2011
г. n 924

 

 перечень технически
сложных товаров

 

 

1. легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с
двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

 

 2. автомобили
легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем
внутреннего сгорания (с электродвигателем) , предназначенные для движения по
дорогам общего пользования

 

3. тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и
оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с
электродвигателем)

 

4. снегоходы и транспортные средства с двигателем
внутреннего сгорания (с электродвигателем) , специально предназначенные для
передвижения по снегу

 

5. суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки,
яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с
электродвигателем)

 

6. оборудование
навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе
спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

 

7. системные блоки, компьютеры стационарные и портативные,
включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

 

8. лазерные или струйные многофункциональные устройства,
мониторы с цифровым блоком управления

 

9. комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с
цифровым блоком управления

 

10. телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

 

11. цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и
оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

 

12. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные
машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и
комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с
электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

 

 

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.